Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
Kurz
Podpora managementu - asistenti, sekretářky, administrativa:VÝKONNÁ ASISTENTKA, SEKRETÁŘKA, RECEPČNÍ I. - 3denní
| Popis kurzu
| Termíny školení
PhDr. Lenka KOLAJOVÁ PhDr. Eva HÁJKOVÁ, CSc., odborná asistentka, Univerzita Karlova v Praze
9 900 Kč (s DPH 11 781 Kč) v ceně studijní materiály, občerstvení, 1. - 2. den také oběd
28A. KOMUNIKACE S MANAŽERY, OBCHODNÍMI PARTNERY A KOLEGY - trénink jednání a vystupování pro asistentky, sekretářky a recepční - 2denní Určeno pro asistentky, sekretářky, recepční, jejichž náplní práce je každodenní kontakt s partnery, kolegy, spolupracovníky, hosty v rozmanitých pracovních situacích. Cíl: * Získat praktické nástroje pro oblast komunikačních dovedností * Posílit sebedůvěru a profesionalitu při jednání Obsah: Firma a já * Role asistentky ve společnosti * Osobní a profesní role, jejich rozpory a různá očekávání * Jací jsme my – test temperamentu – možnost poznat sami sebe a lépe pochopit odlišnosti na druhých lidech Způsoby jednání a vystupování * Jak vytvořit co nejlepší první dojem * Kontakt tváří v tvář – důležité uvítání, které někdy rozhodne o dalším vývoji setkání * Jak se vyjadřovat, abychom byli pro ostatní srozumitelní * Co na nás prozradí neverbální komunikace * Umění naslouchat – klíč k úspěšné reakci * Specifika komunikace po telefonu * Umění předávat správné informace ve správný čas * Neefektivní komunikace – brzda dobrých vztahů Vztahové strategie a spolupráce * Řešení náročných situací, jejich možnosti, ztráty a zisky – agresivita – asertivita – pasivita – manipulace * Charakteristika jednotlivých strategií a jejich možnosti * Umění vyjít vstříc i odmítnout * Rychlá diagnostika partnera a zaujetí správné strategie chování a přístupu – test podle chování Metody výuky: Výklad v minimální míře, diskuze, praktická cvičení, testy, modelové situace. Termín konání: 1. - 2. října 28B. NEJČASTĚJŠÍ CHYBY V MLUVENÉM A ZEJMÉNA PÍSEMNÉM VYJADŘOVÁNÍ pro asistentky, sekretářky a recepční Seminář se zabývá chybami z hlediska jazykové správnosti a vhodnosti. Obsah: Nejčastější chyby v mluveném a zvláště v psaném vyjadřování: * Nevhodně užitá slova a chybně tvořené tvary některých slov * Nefunkční užití sekundárních předložek * Nelogická stavba vět a souvětí * Chyby v příčinném navazování vět na sebe a v logické argumentaci * Nejfrekventovanější pravopisné chyby * Jak chybějící čárka, nebo naopak čárka navíc může změnit význam sdělení * Které změny přinesla poslední pravopisná úprava Metody výuky: Konkrétní procvičování jednotlivých jazykových jevů, tvorba textů a jejich případná oprava, řešení individuálních jazykových problémů účastníků kurzu. Termín konání: 3. října
Podpora managementu - asistenti, sekretářky, administrativa:VÝKONNÁ ASISTENTKA, SEKRETÁŘKA, RECEPČNÍ I. - 3denní
| Popis kurzu
| Termíny školení
| Termín rekvalifikace Místo konání |
Rekvalifikační kurz a/nebo školení
Téma rekvalifikace Akreditace - Certifikát - Zkouška |
Cena [včetně DPH] [Přihláška] |
|---|
Není vypsaný žádný termín, informujte se ...-> zaregistrovat poptávku na kurz
Podpora managementu - asistenti, sekretářky, administrativa:VÝKONNÁ ASISTENTKA, SEKRETÁŘKA, RECEPČNÍ I. - 3denní
| Popis kurzu
| Termíny školení







Studium Cisco Networking Academy v Dejvicíchstudium Chcete se naučit jak fungují počítačové a
datové sítě Jak ten internet vlastně
funguje Konfigurovat a administrovat aktivní
prvky firmy Cisco Neváhejte a staňte se
studenty lokální Cisco networking akademie v
Dejvicích. Pohovory už v čtvrtek 9.10. od
22008-10-11 22:15:07 |
dowkurzy Mildo vidím to obdobně banky mlžily a
vyprodávaly co se dalo pak poslaly kurzy ke
dnu a bude se v tichosti nakupovat-snad.2008-10-08 21:45:08 |
Info ze schůze 08.10.08 - seminářseminář 2008-10-10 05:15:21 |
Liška Kdo zodpovídá za vzdělání dětí Rodič Učitelvzdělání Svou účast na dění ve škole rodina často
podceňuje a to je chyba2008-10-10 18:15:07 |
Konec bytové horečky Ne tak rychlenemovitostí LevneBydleni.cz Poté co přišlo oznámení že
se po roce 2008 zvýší daň z výstavby
některých nových nemovitostí začali
desetitisíce Čechů nakupovat reality. Nyní se
ale zdá že zatím zbytečně. Evropská unie
totiž nechtěla prodloužit2008-10-11 01:15:42 |