Přednáší ...

Mgr. Dora LUKÁŠOVÁ SALAQUARDOVÁ

Obsah kurzu/školení

CÍLEM SEMINÁŘE

je zlepšit úroveň komunikace účastníka s nadřízenými a podřízenými kolegy a obchodními partnery.
Seminář je určen všem, kdo chtějí pracovat na svých komunikačních dovednostech a vylepšit je a to jak v profesní sféře, tak i ve svém soukromém životě. Manažerům nižší a střední úrovně. Začínajícím manažerům, obchodníkům a vedoucím projektů, kteří chtějí efektivně komunikovat se svými obchodními partnery.

Počet účastníků je omezen.

LEKTORKA: Mgr. Dora LUKÁŠOVÁ SALAQUARDOVÁ
Interní doktorand na Katedře psychologie FSSMU, obor sociální psychologie.
Absolvovala 4letý výcvikový program pořádaný Českým institutem pro přístup zaměřený na člověka; akreditovaný MŠMT ČR a organizovaný ve spolupráci s University of Georgia (USA) a The Institute for Personal and Professional Development International (GB), 1999–2003.
Lektorka výcviků zaměřených na komunikační dovednosti, psychologii dovedností, týmovou spolupráci. Stáže na aarhusské katedře psychologie (Dánsko) a na katedře psychologie v Aténách (Řecko).

PROGRAM SEMINÁŘE

Součástí semináře jsou následující témata:

• verbální a neverbální komunikace a jejich role v kontaktu s druhými lidmi (hry labyrint, gesta)
• význam sociální percepce a percepční chyby (aneb jak jsme na tom s naší intuicí?)
• chyby při komunikaci
• techniky aktivního naslouchání, jak překlenout komunikační bariéry
• komunikace s problémovými klienty.

V rámci jednotlivých témat výuky je kladen důraz na rovinu prožitkovou, kdy frekventanti využívají vlastních zkušeností v rámci probíraného tématu, a na rovinu dovednostní, kdy pracují s modelovými situacemi a konkrétními příklady z praxe účastníků.