REKVALIFIKACNI.INFO
komunikace retorika asertivita stiznosti a petice
Kurz má akreditaci Účastník obdrží certifikát
Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
Kurz
Komunikace, rétorika, asertivita: STÍŽNOSTI A PETICE
| Popis kurzu
| Termíny školení
Mgr. Michal BORTEL, specialista na obce a kraje
Seminář je akreditován MV ČR, číslo akreditace: AK/PV-318/2008.
\ * Seminář je určen pro zaměstnance obcí a krajů, kteří vyřizují agendu stížností a petic. Cílem semináře je seznámit účastníky kurzu komplexně s vedením agendy stížností a petic. Úvodní část kurzu je věnována zakotvení problematiky stížností a petic v právním řádu ČR. Pokud se týká stížností, bude výklad soustředěn na příslušná ustanovení zákona č. 128/2000 Sb., o obcích, ve znění pozdějších předpisů; zákona č. 129/2000 Sb., o krajích, ve znění pozdějších předpisů a dále se výklad bude věnovat problematice stížností podle § 175 zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů. Výklad bude též zaměřen na posouzení podání jako stížnosti, základní prvky podání jako stížnosti a náležitosti s tím související. Pokud se týká úvodního výkladu věnovanému petičnímu právu, ten bude zaměřen na definiční právní znaky petice podle zákona č. 85/1990 Sb., o právu petičním, ve znění pozdějších předpisů. Výklad bude obsahovat právní souvislosti zákona č. 85/1990 Sb., o právu petičním ve vztahu ke stížnostem. Další část bude věnována výkladu o způsobu vyřizování stížností a petic. V této části budou účastníkům kurzu poskytnuty informace o různých typech způsobů vyřizování stížností a petic, a to z praktických zkušeností přednášejícího. Důraz bude kladen především na procesní stránku vyřízení věci a bude se současně věnovat problematice lhůt při vyřizování stížností a petic. Cílem bude seznámit s různými praktickými zkušenostmi s vyřizováním této agendy na úrovni obcí a krajů. Dále bude pojednáno o různých úpravách této agendy ve vnitřních předpisech obcí a krajů a pojednáno bude též o jejich praktických zkušenostech. Poslední blok výkladu se bude věnovat evidenční agendě stížností a petic a problematice sankcí a odpovědnosti za vyřízení stížnosti a petice. Stejně jako výklad obsáhne i praktické příklady způsobů vyřízení stížností a petic. Krátce bude předestřen princip „výkonu dobré veřejné správy“ při aplikaci této agendy vycházející z Evropské charty místní správy a teoretické publikace k dané problematice. Krátce bude také zmíněna rozhodovací praxe Veřejného ochránce práv v agendě vyřizování stížností a petic jednotlivými složkami obecní a krajské samosprávy. S ohledem na připravovanou legislativní iniciativu Jihomoravského kraje bude výklad obsahovat i krátký exkurz de lege ferenda.\ *
Komunikace, rétorika, asertivita: STÍŽNOSTI A PETICE
| Popis kurzu
| Termíny školení
| Termín rekvalifikace Místo konání |
Rekvalifikační kurz a/nebo školení
Téma rekvalifikace Akreditace - Certifikát - Zkouška |
Cena [včetně DPH] [Přihláška] |
|---|---|---|
|
27.11.2008 Praha 1 - kraj: Praha Komunikace, rétorika, asertivita |
STÍŽNOSTI A PETICE
čtvrtek 27. listopadu 2008, zahájení v 9.30 hodin (9.30 - 14 h) \ * Seminář je určen pro zaměstnance obcí a krajů, kteří vyřizují agendu stížností a petic. Cílem semináře je seznámit účastníky kurzu komplexně s vedením agendy stížností a petic. Úvodní část kurzu je věnována zakotvení problematiky stížností a petic v právním řádu ČR. Pokud se týká stížností, bude výklad soustředěn na příslušná ustanovení zákona č. 128/2000 Sb., o obcích, ve znění pozdějších předpisů; zákona č. 129/2000 Sb., o krajích, ve znění pozdějších předpisů a dále se výklad bude vě Akreditace PRAHA 1, K-CENTRUM, Senovážné nám. 23, zasedací místnost - Akreditace - - Certifikát - |
1.600 Kč/Kurz |
|
28.11.2008 Plzeň-Východní Předměstí - kraj: Plzeňský Komunikace, rétorika, asertivita |
STÍŽNOSTI A PETICE
pátek 28. listopadu 2008, zahájení v 9 hodin (9 – 13.30 h) \ * Seminář je určen pro zaměstnance obcí a krajů, kteří vyřizují agendu stížností a petic. Cílem semináře je seznámit účastníky kurzu komplexně s vedením agendy stížností a petic. Úvodní část kurzu je věnována zakotvení problematiky stížností a petic v právním řádu ČR. Pokud se týká stížností, bude výklad soustředěn na příslušná ustanovení zákona č. 128/2000 Sb., o obcích, ve znění pozdějších předpisů; zákona č. 129/2000 Sb., o krajích, ve znění pozdějších předpisů a dále se výklad bude vě Akreditace PLZEŇ, Kulturní dům JAS Plzeň, Jablonského 1254/39, klubovna - Akreditace - - Certifikát - |
1.500 Kč/Kurz |
|
04.12.2008 Olomouc - kraj: Olomoucký Komunikace, rétorika, asertivita |
STÍŽNOSTI A PETICE
čtvrtek 4. prosince 2008, zahájení v 9 hodin (9 - 13.30 h) \ * Seminář je určen pro zaměstnance obcí a krajů, kteří vyřizují agendu stížností a petic. Cílem semináře je seznámit účastníky kurzu komplexně s vedením agendy stížností a petic. Úvodní část kurzu je věnována zakotvení problematiky stížností a petic v právním řádu ČR. Pokud se týká stížností, bude výklad soustředěn na příslušná ustanovení zákona č. 128/2000 Sb., o obcích, ve znění pozdějších předpisů; zákona č. 129/2000 Sb., o krajích, ve znění pozdějších předpisů a dále se výklad bude vě Akreditace OLOMOUC, Sidia Klub, Kosmonautů 29 (naproti nádraží ČD) - Akreditace - - Certifikát - |
1.500 Kč/Kurz |
|
19.12.2008 Ostrava - Zábřeh - kraj: Moravskoslezský Komunikace, rétorika, asertivita |
STÍŽNOSTI A PETICE
pátek 19. prosince 2008, zahájení v 9 hodin (9 - 13.30 h) \ * Seminář je určen pro zaměstnance obcí a krajů, kteří vyřizují agendu stížností a petic. Cílem semináře je seznámit účastníky kurzu komplexně s vedením agendy stížností a petic. Úvodní část kurzu je věnována zakotvení problematiky stížností a petic v právním řádu ČR. Pokud se týká stížností, bude výklad soustředěn na příslušná ustanovení zákona č. 128/2000 Sb., o obcích, ve znění pozdějších předpisů; zákona č. 129/2000 Sb., o krajích, ve znění pozdějších předpisů a dále se výklad bude vě Akreditace OSTRAVA, Dům kultury Akord Ostrava - Zábřeh, náměstí SNP 1 - Akreditace - - Certifikát - |
1.500 Kč/Kurz |
Komunikace, rétorika, asertivita: STÍŽNOSTI A PETICE
| Popis kurzu
| Termíny školení
Vrbovka malokvětá Epilobium parviflorum Schreb.vysoká Vrbovka malokvětá je též nazývána ohňová
rostlina. Má přímou tuhou lodyhu která je
na bázi poněkud poléhavá 25 - 90 cm vysoká
oblá jednoduchá nebo v horní části chudě
větvená s odstálým oděním které kolísá od
řídkého až po velmi husté a převládají2008-11-20 15:55:47 |
Článek Jarní BEST kurzykurzy Chcete poznat nový kout Evropy Chcete poznat
nové přátele Chcete zlepšit svoji
angličtinu Chcete zdokonalit své technické
znalosti Chcete tohle všechno skoro zadarmo
Pokud jste alespoň jednou odpověděli ANO pak
jsou BEST kurzy tou pravou příležitost2008-11-20 09:15:04 |
Index předstihových ukazatelů v USA poklesl o 0 8%kurzy US předstihové ukazatele v říjnu potřetí za
poslední čtyři měsíce poklesly když
klesající akciové kurzy a spotřebitelská
důvěra signalizují hlubokou2008-11-20 21:55:18 |
Informace k odškodnění studentů vysokých školstudium Informace k odškodnění studentů
vysokých škol kterým bylo v období
komunistického režimu
z politických důvodů znemožněno
dokončit studium na vysoké škole2008-11-20 00:25:08 |
Posílení kooperace regionů EU s Čínousemináře Evropská komisařka pro regionální politiku
Danuta Hübner se 20. listopadu zúčastní v
Čínské lidové republice semináře na téma
Regionální politika v rámci vztahů mezi EU a
Čínou. Seminář představuje další krok k
posílení vzájemné bilaterální spolupráce v
2008-11-20 05:15:07 |
Nové rekvalifikační kurzy
| Nové termíny kurzů a školení
