Určeno pro ...

především manažerům, personalistům, obchodníkům – ale i všem dalším, kteří mají zájem o osobní i profesní růst, chtějí na hlubší úrovni rozvíjet svoje komunikační dovednosti a zdokonalovat se v profesní komunikace.

Přednáší ...

Mgr. Ladislava Doležalová

Program (obsah kurzu/studia) ...

vlastní trénink se skládá z kratších teoretických bloků zaměřených na jednotlivé modely komunikace a jejich slabé i silné stránky, doplněných některými technikami, které lze použít přímo na pracovišti k zlepšení týmové komunikace. Program však nezůstává pouze u teorie, ale posouvá se na hlubší úroveň za využití učení přes sebezkušenost. Díky ní si každý účastník může vyzkoušet všechny modely komunikace a doplnit si tak teoretické znalosti o vlastní zkušenost, což přispěje k jejich efektivnějšímu využití po ukončení kurzu. Veškeré teoretické i praktické poznatky jsou na závěr procvičeny při nácviku konkrétních obtížných situací z praxe, přinášených přímo účastníky, za využití zpětné vazby lektora a v případě zájmu i videokamery.

Další popis (úroveň, podmínky účasti, minimální znalosti) ...

časový plán tréninku: dva celodenní bloky v celkové délce 14 hodin
počet účastníků: 9 účastníků (individuální přístup, maximální přínosnost)
cena tréninku: za jeden celodenní blok.

Cílem tréninku otevřené komunikace "Saiy it"

Cílem tréninku je

• naučit klienty komunikačním dovednostem, které jim umožní lépe identifikovat potencionálně problémové situace při řízení vlastního týmu či jednání s klienty;
  

• obrátit situace ve svůj prospěch;
• zjednat si respekt, ale zároveň respektovat své okolí;
• účinněji rozvíjet a uplatňovat svůj profesionální potenciál;
• lépe přijímat a řešit složité životní i pracovní situace, tak aby předešli nadměrnému vyčerpání po stránce fyzické i psychické.
  

Z čeho program otevřené komunikace "Say it" vychází

Program byl vytvořen na základě komunikačního výcviku Say it straight! manželů Goldenových, používaného s úspěchem v USA i v mnoha evropských zemí.

Základní koncept tvoří modely stresové a kongruentní komunikace V. Satirové, významné představitelky americké humanistické psychologie.