Určeno pro ...

především manažerům, personalistům, obchodníkům – ale i všem dalším, kteří mají zájem o osobní i profesní růst, chtějí na hlubší úrovni rozvíjet svoje komunikační dovednosti a zdokonalovat se v profesní komunikace.

Přednáší ...

Mgr. Ladislava Doležalová

Další popis (úroveň, podmínky účasti, minimální znalosti) ...

časový plán tréninku: dva celodenní bloky v celkové délce 14 hodin

Na základě vašich individuálních potřeb vám pomůžeme rozdělit vaše zaměstnance do menších skupin vhodných pro kurz.

Podle aktuální situace ve vaší firmě se můžeme zaměřit na konkrétní problematiku dané pozice- jako j např. rozvoj týmového a prodejního potenciálu pro obchodníky. A nebo naopak, přispět k lepšímu porozumění a spolupráci napříč jednotlivými pozicemi, např. společná účast obchodníků a manažerů, kdy po absolvování manažeři snadněji identifikují místa, kterým je potřeba věnovat zvýšenou pozornost a lépe motivují a vedou spolupracovníky

počet účastníků: 9 účastníků (individuální přístup, maximální přínosnost)

po dohodě lze domluvit účast dvou lektorů a počet účastníků zvýšit na 15.
cena tréninku: 10 000,- Kč za jeden celodenní blok, v případě vyššího počtu účastníků a dvou lektorů 20 000,-Kč

Profesionální trénink otevřené komunikace "Say it!"

cílem tréninku

• je naučit klienty komunikačním dovednostem, které jim umožní lépe identifikovat potencionálně problémové situace při řízení vlastního týmu či jednání s klienty;
  

• obrátit situace ve svůj prospěch; zjednat si respekt, ale zároveň respektovat své okolí;
• účinněji rozvíjet a uplatňovat svůj profesionální potenciál;
• lépe přijímat a řešit složité životní i pracovní situace, tak aby předešli nadměrnému vyčerpání po stránce fyzické i psychické.
  

obsah tréninku

vlastní trénink se skládá z kratších teoretických bloků zaměřených na jednotlivé modely komunikace a jejich slabé i silné stránky, doplněných některými technikami, které lze použít přímo na pracovišti k zlepšení týmové komunikace.

Program však nezůstává pouze u teorie, ale posouvá se na hlubší úroveň za využití učení přes sebezkušenost. Díky ní si každý účastník může vyzkoušet všechny modely komunikace a doplnit si tak teoretické znalosti o vlastní zkušenost, což přispěje k jejich efektivnějšímu využití po ukončení kurzu.

z čeho program vychází

program byl vytvořen na základě komunikačního výcviku Say it straight! manželů Goldenových, používaného s úspěchem v USA i v mnoha evropských zemí.

Základní koncept tvoří modely stresové a kongruentní komunikace V. Satirové, významné představitelky americké humanistické psychologie.