Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
Kurz
Podpora managementu - asistenti, sekretářky, administrativa:VÝKONNÁ ASISTENTKA, SEKRETÁŘKA, RECEPČNÍ I. - 4 denní
| Popis kurzu
| Termíny školení
DVOŘÁK, CSc., lektor a konzultant v oblasti manažerských dovedností, člen Evropské asociace gestalt terapeutů Ing. Tomáš RAŠKA, odborný konzultant s lektorskou i manažerskou praxí Alena SABOLOVÁ, překlady a tlumočení německého jazyka (9.00-11.45 hod.) Mgr. Diana BENŠOVÁ, překlady a tlumočení anglického jazyka (12.00-15.00 hod.)
13 900 Kč (s DPH 16 541 Kč) v ceně studijní materiály, občerstvení, 1. - 3. den také oběd
26A. TIME MANAGEMENT pro asistentky, sekretářky a recepční Určeno pro asistentky, sekretářky a recepční, které chtějí zlepšit svůj přístup k organizaci času. Cíl: Seznámit účastníky se základními principy time managementu - plánováním, komunikací o naplánovaných úkolech a jejich realizací - tak, aby je dokázali v praxi využít pro zvýšení osobní efektivity. Obsah: * Čtyři generace time managementu, použití organizace času ve firemní praxi * Vlastní role ve firmě a její vztah k plánování a realizaci úkolů - překážky, se kterými se můžete setkat, a způsob, jak je řešit * Plánování času – stanovení klíčových oblastí, plánování pomocí myšlenkových map a volba priorit, jak stanovit smysluplné úkoly a jak pracovat s jejich důležitostí a naléhavostí * Základní principy efektivní realizace naplánovaných úkolů, plánovací nástroje a jejich využití, jak omezit odkládání a vyrušování, systematický přístup k dokumentům * Principy efektivní komunikace o naplánovaných úkolech, řešení nepředvídaných, nepříjemných a neobvyklých situací Metody výuky: Interaktivní forma s důrazem na vlastní zkušenost a zapojení účastníků. Součástí výcviku jsou individuální i týmové práce, testy, hry a modelové situace. Termín konání: 1. dubna 26B. EFEKTIVNÍ TELEFONOVÁNÍ pro asistentky, sekretářky a recepční Cíl: Seznámit účastníky se zásadami vedení telefonického rozhovoru, umění jasného a stručného vyjadřování. Obsah: * Zásady komunikace * Složky komunikace * Telefonický rozhovor – něco o etiketě a slušném chování * Jasná formulace myšlenky a obsahu sdělení * Komunikace s partnery, kteří nedokáží sdělit, co vlastně chtějí * Jak na neodbytné volající * Slušné, ale důrazné odmítnutí volajícího * Komunikace s agresivním, vyhrožujícím či nekonstruktivním partnerem Metody výuky: Moderovaná diskuze, modelové situace, hry, samostatné úlohy, videoanalýza. Termín konání: 2. dubna 26C. UMĚNÍ PŘESVĚDČIT A VYJEDNAT pro asistentky, sekretářky a recepční Cíl: Seznámit účastníky s metodami, díky nimž dokáží zdvořile, věcně, s úsměvem, zároveň však velmi důrazně prosadit své cíle. Obsah: * Efektivní jednání a vyjednávaní, jeho složky a metody * Umění formulovat sdělení * Co to znamená jednat přesvědčivě a jak se to naučit * Jak zvládnout neodbytné jedince * Umění říci NE * Umění naslouchat * Základy asertivního přístupu * Základy neverbální komunikace Metody výuky: Moderovaná diskuze, modelové situace, hry, samostatné úlohy, videoanalýza. Termín konání: 3. dubna 26D. ÚPRAVA OBCHODNÍ KORESPONDENCE V NĚMČINĚ A ANGLIČTINĚ Určeno pro všechny, kteří si přejí zefektivnit a zpřehlednit svou obchodní korespondenci v německém a anglickém jazyce. Cíl: Zaměříme se na zpracování obchodní korespondence v klasické i elektronické formě, základní typy korespondence jako poptávku, objednávku, fakturaci, dotaz, žádost, upomínku a vnitropodnikovou korespondenci. Obsah: Úprava korespondence v NĚMČINĚ – 9.00-11.45 hod. Úprava korespondence v ANGLIČTINĚ – 12.00-15.00 hod. * Formální dopisy * Výstavba a struktura – hlavička, zásady psaní adres, typy oslovení a závěrečných formulí, odvolací údaje a přílohy * Slovní zásoba * Používané zkratky * Obraty a fráze * Příklady, ukázky a cvičení * Úprava v mírně formálním stylu * Elektronická komunikace, faxy Metody výuky: Výkladový seminář, diskuze, konzultace úpravy konkrétních Vámi přinesených dokumentů na základě daných firemních pravidel. Poznámka: Vstupenky na seminář jsou přenosné. Pokud se ve Vaší společnosti zabývá německy psanou korespondencí jiný pracovník než anglicky psanou, je možné, aby se tito pracovníci o přestávce (11.45-12.00 hod.) na semináři vystřídali. Termín konání: 4. dubna
Podpora managementu - asistenti, sekretářky, administrativa:VÝKONNÁ ASISTENTKA, SEKRETÁŘKA, RECEPČNÍ I. - 4 denní
| Popis kurzu
| Termíny školení
| Termín rekvalifikace Místo konání |
Rekvalifikační kurz a/nebo školení
Téma rekvalifikace Akreditace - Certifikát - Zkouška |
Cena [včetně DPH] [Přihláška] |
|---|
Není vypsaný žádný termín, informujte se ...-> zaregistrovat poptávku na kurz
Podpora managementu - asistenti, sekretářky, administrativa:VÝKONNÁ ASISTENTKA, SEKRETÁŘKA, RECEPČNÍ I. - 4 denní
| Popis kurzu
| Termíny školení







Vysoká škola získala akreditaci navazujícího magisterského studiavysoká Kladno - Vysoká škola finanční a správní má
pro akademický rok 2009 2010 nově akreditován
studijní obor Marketingová komunikace v
navazujícím magisterském studiu pro prezenční
i kombinovanou formu. Zmíněná marketingová
komunikace patří k nejúspěšnějším ob2008-10-06 19:55:26 |
Masarykova univerzita vzala své studenty na Olympvzdělání Masarykova univerzita v Brně nabízí v rámci
studia nejen kvalitní vzdělání ale čas od
času též notnou dávku adrenalinu. V rámci
letošního letního výcvikového kurzu totiž pro
své zrakově a sluchově postižené studenty
uspořádala výstup na nejvyšší řeckou h2008-10-01 06:56:07 |
Zpeněžení obecního majetku ve veřejných dražbáchseminář Odbor veřejných dražeb
Ministerstva pro místní rozvoj připravil
další ze série odborných seminářů pro
zástupce měst a obcí s názvem „Možné
způsoby zpeněžení obecního majetku se
zaměřením na veřejné dražby". Seminář se
bude kona2008-10-07 07:15:06 |
Je studium v zahraničí přínos nebo jen ztráta časustudium Zatímco na jiných vysokých školách musí
studenty takřka prosit aby naplnili
kapacitu tak na VŠE je o jednosemestrální
pobyt v zahraničí velký zájem. Je to na
ekonomce modní záležitost nebo jsme
zvídavější A hlavně má to vůbec smysl2008-10-04 18:55:12 |
Praha se již pošesté představí na veletrhu Expo Real v Mnichově Novinky.cz bydlenĂnemovitostí … na Vackově nebo o bytný soubor Na Krutci.
Veletrhu komerčních nemovitostí Expo Real se
účastní města a celé regiony banky
investiční… . Pro Prahu se veletrh Expo Real
stává vedle jarního veletrhu MIPIM v Cannes
tradičním fórem pro prezentaci. Hlavní2008-10-07 10:25:31 |