obchodni dovednosti vymahani pohledavek po telefonu
logo rekvalifikacni.info

Hledat :






 






Rekvalifikační.info | Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing) > VYMÁHÁNÍ POHLEDÁVEK po telefonu - Rekvalifikační kurzy

VYMÁHÁNÍ POHLEDÁVEK po telefonu

Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing) - rekvalifikační kurzy



Studio W

Určeno pro pracovníky oddělení telefonického vymáhání pohledávek. Cíl: * Zvýšit efektivitu vymáhání pohledávek * Naučit se úspěšně odolávat manipulaci ze strany klientů * Poskytnout praktické rady při jednání s dlužníky Obsah: * Specifika komunikace ...

Cena:
    ... bez DPH: 4.300 Kč/kurz
    ... včetně DPH: 5.117 Kč/kurz

Téma rekvalifikačního kurzu:
Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

Typ kurzu:
Kurz
 
REKVALIFIKACNI:INFO Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing):VYMÁHÁNÍ POHLEDÁVEK po telefonu | Popis kurzu | Termíny školení

Rekvalifikace : VYMÁHÁNÍ POHLEDÁVEK po telefonu
Obor: Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing) - Rekvalifikační kurzy


Přednáší ...

Mgr. Petra ŠIMKOVÁ, trenérka v oblasti komunikačních, prezentačních a facilitačních dovedností


Program (obsah kurzu/studia) ...



Určeno pro pracovníky oddělení telefonického vymáhání pohledávek.

Cíl: * Zvýšit efektivitu vymáhání pohledávek * Naučit se úspěšně odolávat manipulaci ze strany klientů * Poskytnout praktické rady při jednání s dlužníky

Obsah: * Specifika komunikace při telefonickém vymáhání pohledávek * Struktura vymáhacího rozhovoru * Obtížné situace * Problémové typy klientů * Časté manipulace ze strany klientů * Jak se projevuje lež a jak jí rozpoznat * Nevhodné reakce ze strany pracovníků oddělení vymáhání pohledávek * Nácvik situací

Metody výuky: Interaktivní seminář, diskuze, trénink situací, skupinové práce.


Další popis (úroveň, podmínky účasti, minimální znalosti) ...

4 300 Kč (s DPH 5 117 Kč) v ceně studijní materiály, občerstvení, oběd



REKVALIFIKACNI:INFO Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing):VYMÁHÁNÍ POHLEDÁVEK po telefonu | Popis kurzu | Termíny školení

Rekvalifikace : VYMÁHÁNÍ POHLEDÁVEK po telefonu
Seznam kurzů & termínů


Termín rekvalifikace
Místo konání
Rekvalifikační kurz a/nebo školení
Téma rekvalifikace
Akreditace - Certifikát - Zkouška
Cena [včetně DPH]
[Přihláška]


Není vypsaný žádný termín, informujte se ...-> zaregistrovat poptávku na kurz

 
REKVALIFIKACNI:INFO Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing):VYMÁHÁNÍ POHLEDÁVEK po telefonu | Popis kurzu | Termíny školení

Další rekvalifikační kurzy


VÝKONNÁ ASISTENTKA, SEKRETÁŘKA, RECEPČNÍ I. - 3 denní

35A. KOMUNIKACE S MANAŽERY, OBCHODNÍMI PARTNERY A KOLEGY - trénink jednání a vystupování pro asistentky, sekretářky a recepční Cíl: * Získat praktické nástroje pro oblast komunikačních dovedností * Ujasnit si možnosti, jaký způsob jednání mohu použít aKURZ: VÝKONNÁ ASISTENTKA, SEKRETÁŘKA, RECEPČNÍ I. - 3 denní

TRÉNINK VÝBĚROVÉHO ROZHOVORU - 3denní

Určeno pro všechny pracovníky, kteří se zabývají výběrem zaměstnanců. Cíl: * Zlepšit přípravu na výběrový rozhovor * Zlepšit vedení výběrového rozhovoru * Naučit se identifikovat faktory osobnosti Obsah: 1. den: * Fáze výběrového procesu * Příprava nKURZ: TRÉNINK VÝBĚROVÉHO ROZHOVORU - 3denní

AKTUÁLNÍ PRACOVNĚPRÁVNÍ PŘEDPISY pro zaměstnavatele v roce 2009

Obsah: * Dopad nálezu Ústavního soudu na koncepci zákoníku práce – možnost odchylovat se od zákona a vazba na občanský zákoník (zásadní změna, která přináší problémy) * Relativní neplatnost právních úkonů podle nálezu Ústavního soudu * Změna, kterou náleKURZ: AKTUÁLNÍ PRACOVNĚPRÁVNÍ PŘEDPISY pro zaměstnavatele 
v roce 2009

ZMĚNY V ÚČETNICTVÍ A DANÍCH v roce 2008

Určeno pro: účetní a vedoucí pracovníky ekonomických útvarů se znalostí podvojného účetnictví a daní. Cíl: Poskytnout účastníkům přehledné informace o změnách platných pro rok 2008. Obsah: Zpracování příkladů a jejich výklad z hlediska: * Účetnictví *KURZ: ZMĚNY V ÚČETNICTVÍ A DANÍCH v roce 2008

ÚČETNÍ A DAŇOVÉ DOKLADY

Cíl: * Účetní a daňové doklady dle zákona o účetnictví, zákona o DPH a obchodního zákoníku * Legalizace účetních operací s vazbou na účetní a daňové doklady * Příklady externích a interních dokladů, využití v účetnictví a daních * Prokazatelnost dokladůKURZ: ÚČETNÍ A DAŇOVÉ DOKLADY

PRAKTICKÉ MARKETINGOVÉ DOVEDNOSTI - 5denní

1A. JAK VYTVÁŘET FUNKČNÍ REKLAMU - tipy a rady z výzkumů oční kamerou 1B. OD MARKETINGU KE KREATIVĚ A TEXTŮM 1C. TVORBA SLOGANŮ, TITULKŮ A TEXTŮ pro prospekt, katalog a reklamu 1D. JAK VYUŽÍVAT MÉDIA pro podporu prodeje a při budování jména firmyKURZ: PRAKTICKÉ MARKETINGOVÉ DOVEDNOSTI - 5denní

KUPNÍ SMLOUVA v obchodních vztazích

Obsah: * Základní náležitosti kupní smlouvy * Formulářové smlouvy, obchodní podmínky, rámcové smlouvy * Způsob určení kupní ceny a její placení * Základní principy odpovědnosti za vady (vady faktické a právní, záruka, nároky z odpovědnosti za vady) * ZpůKURZ: KUPNÍ SMLOUVA v obchodních vztazích
----------------------------------------------

Studio W

Poslední zprávy z oblasti vzdělávání & rekvalifikace

Vysoká škola získala akreditaci navazujícího magisterského studia

vysokárekvalifikace Kladno - Vysoká škola finanční a správní má pro akademický rok 2009 2010 nově akreditován studijní obor Marketingová komunikace v navazujícím magisterském studiu pro prezenční i kombinovanou formu. Zmíněná marketingová komunikace patří k nejúspěšnějším ob
2008-10-06 19:55:26 

Masarykova univerzita vzala své studenty na Olymp

vzdělánírekvalifikace Masarykova univerzita v Brně nabízí v rámci studia nejen kvalitní vzdělání ale čas od času též notnou dávku adrenalinu. V rámci letošního letního výcvikového kurzu totiž pro své zrakově a sluchově postižené studenty uspořádala výstup na nejvyšší řeckou h
2008-10-01 06:56:07 

Ad Letáčky

seminářrekvalifikace Mám peřinku i ingoust ale je červený - jestli nevadí. Zítra se pokusím přijít včas ale neslibuju to - mám seminář .Letáčky jsem dala na rektorát-menza na FSS na FF a na LF tak si toho snad pár lidiček všimne a příjde -
2008-10-04 09:25:10 

Je studium v zahraničí přínos nebo jen ztráta času

studiumrekvalifikace Zatímco na jiných vysokých školách musí studenty takřka prosit aby naplnili kapacitu tak na VŠE je o jednosemestrální pobyt v zahraničí velký zájem. Je to na ekonomce modní záležitost nebo jsme zvídavější A hlavně má to vůbec smysl
2008-10-03 12:25:22 

Nekoncepčnost nebo něčí neschopnost Halonoviny

nemovitostirekvalifikace … profese železničář ale i specifické znalosti a často i různé nemovitosti a pozemky. Pod tlakem vyvolávané a diktované finanční nedostatečnosti provozu… . HRADEC KRÁLOVÉ - Otevřeným dopisem se na generálního ředitele ČD ministra dopravy a vedení odbor
2008-10-04 23:25:09 



Průzkum dopravního chování Prosíme, odpovězte nám anonymně na pár otázek dotazník
 
REKVALIFIKACNI.INFO 2007 © Maník Radek | Kontakt | SKYPE: manik.radek | Tel.: 775 193 488
CZ 617 00 Brno, Potoční 8, eMail: info(at)rekvalifikacni.info | FAX: (+420) 533 312 404