Cílem semináře je seznámit s charakterem a typem konfliktů s důrazem na konflikty interpersonální. Procvičit metody vyjednávání při sporech a řešení konfliktních situací. Obsah semináře: Místo konfliktů v životě. Charakteristika a typy konfliktů. Pozitiv

Je snadné telefonovat, není však tak snadné telefonovat efektivně.Výcvikový seminář efektivní telefonní komunikace je určen malé skupině účastníků, kteří se seznámí se zásadami správné telefonní komunikace a procvičí techniky profesionálního jednání v te

Pohotový, kultivovaný, přesvědčivý řečník - profesionál; komplexní příprava vč. mediálního tréninku

výuka probíhá 1x2 vyučovací hodiny týdně 6 - 12 studentů ve skupině kurz je zaměřen
na osvojení specifických termínů a frází a praktické použití jazyka v prostředí cestovního ruchu

Asertivita patří v dnešní době mezi důležité komunikační schopnosti, kterou jednající projevuje úctu
k sobě samému i druhým.

Předpokládané znalosti:

Trénink zvládání umění asertivní komunikace a jednání. Cílem je zvyšování úrovně
rychlé
a
efektivní
komunikační schopnosti, dosažení svých cílů při současném
udržení
dlouhodobých
uspokojivé
mezilidské vztahů s partnery.

Co je asertivita - jaký má pro nás význam asertivní chování. Znalost vlastních práv - asertivní práva a asertivní povinnosti, asertivní komunikace. Význam pozitivního přístupu k životu - nutnost změny našeho myšlení (NLP), zvládání emocí EQ.

Co je asertivita - jaký má pro nás význam asertivní chování. Znalost vlastních práv - asertivní práva a asertivní povinnosti, asertivní komunikace. Význam pozitivního přístupu k životu - nutnost změny našeho myšlení (NLP), zvládání emocí EQ.

Co je asertivita - jaký má pro nás význam asertivní chování. Znalost vlastních práv - asertivní práva a asertivní povinnosti, asertivní komunikace. Význam pozitivního přístupu k životu - nutnost změny našeho myšlení (NLP), zvládání emocí EQ.

Co je asertivita - jaký má pro nás význam asertivní chování. Znalost vlastních práv - asertivní práva a asertivní povinnosti, asertivní komunikace. Význam pozitivního přístupu k životu - nutnost změny našeho myšlení (NLP), zvládání emocí EQ.

Intenzivní výcvikový kurz, který by měl přispět k lepšímu pochopení sebe sama vůči svému okolí a ke zvládání efektivnějšího sebeprosazování v jednání s lidmi. Využití asertivity v praxi bychom měli chápat jako způsob, který nás vede ke zvládání frustrace

Intenzivní výcvikový kurz, který by měl přispět k lepšímu pochopení sebe sama vůči svému okolí a ke zvládání efektivnějšího sebeprosazování v jednání s lidmi. Využití asertivity v praxi bychom měli chápat jako způsob, který nás vede ke zvládání frustrace

Intenzivní výcvikový kurz, který by měl přispět k lepšímu pochopení sebe sama vůči svému okolí a ke zvládání efektivnějšího sebeprosazování v jednání s lidmi. Využití asertivity v praxi bychom měli chápat jako způsob, který nás vede ke zvládání frustrace

Intenzivní výcvikový kurz, který by měl přispět k lepšímu pochopení sebe sama vůči svému okolí a ke zvládání efektivnějšího sebeprosazování v jednání s lidmi. Využití asertivity v praxi bychom měli chápat jako způsob, který nás vede ke zvládání frustrace

Intenzivní výcvikový kurz, který by měl přispět k lepšímu pochopení sebe sama vůči svému okolí a ke zvládání efektivnějšího sebeprosazování v jednání s lidmi. Využití asertivity v praxi bychom měli chápat jako způsob, který nás vede ke zvládání frustrace

V rámci kurzu se naučíte základní asertivní techniky. Asertivní chování vám dodá jistotu, pohodu a
emoční svobodu. Naučíte se efektivně komunikovat a docílit kompromisů. Asertivita vám
pomůže ujasnit si svoje kompetence a zjednodušit pracovní vzt

Existuje mnoho různých způsobů, jak zlepšit kvalitu našeho života a být sám sebou, jedním z nich je naučit se asertivně komunikovat. Asertivita znamená přímé, přiměřené a citlivé vyjádření vlastních pocitů, potřeb, postojů a zájmů, a zároveň i zachování ú

Určeno pro
každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zamě

Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zamě

Určeno pro
každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zamě

A. ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 2 denní, Termín konání: 8. - 9. dubna nebo 29. - 30. května B.
TRÉNINK PROSAZENÍ SE POMOCÍ ASERTIVNÍCH TECHNIK - 2 denní, Termín konání: 10. - 11. června

21A. ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 2denní, Termín konání: 7. - 8. října 21B. TRÉNINK PROSAZENÍ SE
POMOCÍ ASERTIVNÍCH TECHNIK - 2denní, Termín konání: 18. - 19. listopadu

trénink zdravého sebeprosazení pro pokročilejší

Asertivní komunikace pro využití v denní praxi v práci i osobním životě. Cíl:
Posílit
sebejistotu a sebeúctu v jednání s okolím, Pochopit smysl a účel asertivity
a
principy
asertivní komunikace, Naučit se vědomě používat nástroje

Asertivita je nabídkou způsobů jednání a účelného přístupu k obraně před agresí a manipulací, kterých ve světě, kde žijeme, stále přibývá. Asertivní techniky nejsou nabídkou pro agresory, ale především pro slušné lidi, kteří bývají nečekanou agresí zaskoč

Žena je v dnešní době vystavena obrovskému tlaku. Asertivita je pro ni jedním z nástrojů, jak tento tlak nejen zvládat, ale dokonce využít ve svůj prospěch. Před muži má totiž jednu nespornou výhodu. Dokáže zvládat soustředit se na mnoho věcí současně. Pr

Trénink zdravého sebeprosazení s využitím asertivity.

Komunikace je základ každého jednání. Cílem je osvojit si dovednost efektivně komunikovat s různými
typy lidí a adekvátně reagovat při řešení problémů; rozvoj komunikačních dovedností..

CÍL KURZUKurz je primárně určen pro ty, kteří chtějí efektivně komunikovat se zástupci mediální sféry, ať již ve smyslu generování publicity společnosti, nebo aktivního řeš

CÍL KURZUKurz je primárně určen pro ty, kteří chtějí efektivně komunikovat se zástupci mediální sféry, ať již ve smyslu generování publicity společnosti, nebo aktivního řeš

Emoční inteligence aneb jak je důležité vycházet s druhými

Zvládnutí techniky řeči, zkvalitnění mluvního projevu, efektivní zacházení s hlasem a dechem.

Asertivita vás naučí jak být sami sebou a jak najít své místo v dnešní uspěchané době. Je to
způsob přiměřeného vyjádření vlastních pocitů, postojů a názorů tak, aby jste byli respektováni jak
vy, tak váš partner.

AKCE ZRUŠENACÍL KURZU Informovat účastníky o základních strategiích řešení konfliktních situací a diagnostikovat jejich individuální tendence při vystavení konfli

Seminář je veden interaktivní formou, teorie střídají praktické tréninky.

Kurz je určen pro všechny, kteří často vedou rozhovory s lidmi, ať již na pracovišti nebo na úřadech, pro manažery, kteří velmi často potřebují ovlivnit své podřízené k vytčenému cíli. Kurz se zabývá zákonitostmi vedení rozhovorů všeobe

Seminář nabízí získání znalostí i některých dovedností v oblasti jednání a vyjednávání s lidmi. Využívá interaktivních metod a směřuje proto na menší skupinu účastníků. Účastníci se aktivně zapojí do aplikovaných instruktážních a informativních cviče

Kurz je určen pro všechny, kteří často vedou rozhovory s lidmi, ať již na pracovišti nebo na úřadech, pro manažery, kteří velmi často potřebují ovlivnit své podřízené k vytčenému cíli. Kurz se zabývá zákonitostmi vedení rozhovorů všeobe

Seminář nabízí získání znalostí i některých dovedností v oblasti jednání a vyjednávání s lidmi. Využívá interaktivních metod a směřuje proto na menší skupinu účastníků. Účastníci se aktivně zapojí do aplikovaných instruktážních a informativních cvičení, m

Kurz je určen pro všechny, kteří často vedou rozhovory s lidmi, ať již na pracovišti nebo na úřadech, pro manažery, kteří velmi často potřebují ovlivnit své podřízené k vytčenému cíli. Kurz se zabývá zákonitostmi vedení rozhovorů všeobe

Seminář nabízí získání znalostí i některých dovedností v oblasti jednání a vyjednávání s lidmi. Využívá interaktivních metod a směřuje proto na menší skupinu účastníků. Účastníci se aktivně zapojí do aplikovaných instruktážních a informativních cviče

Seminář nabízí získání znalostí i některých dovedností v oblasti jednání a vyjednávání s lidmi. Využívá interaktivních metod a směřuje proto na menší skupinu účastníků. Účastníci se aktivně zapojí do aplikovaných instruktážních a informativních cviče

Seminář nabízí získání znalostí i některých dovedností v oblasti jednání a vyjednávání s lidmi. Využívá interaktivních metod a směřuje proto na menší skupinu účastníků. Účastníci se aktivně zapojí do aplikovaných instruktážních a informativních cviče

Seminář nabízí získání znalostí i některých dovedností v oblasti jednání a vyjednávání s lidmi. Využívá interaktivních metod a směřuje proto na menší skupinu účastníků. Účastníci se aktivně zapojí do aplikovaných instruktážních a informativních cviče

Seminář nabízí získání znalostí i některých dovedností v oblasti jednání a vyjednávání s lidmi. Využívá interaktivních metod a směřuje proto na menší skupinu účastníků. Účastníci se aktivně zapojí do aplikovaných instruktážních a informativních cviče

Seminář nabízí získání znalostí i některých dovedností v oblasti jednání a vyjednávání s lidmi. Využívá interaktivních metod a směřuje proto na menší skupinu účastníků. Účastníci se aktivně zapojí do aplikovaných instruktážních a informativních cviče

Seminář nabízí získání znalostí i některých dovedností v oblasti jednání a vyjednávání s lidmi. Využívá interaktivních metod a směřuje proto na menší skupinu účastníků. Účastníci se aktivně zapojí do aplikovaných instruktážních a informativních cvičení, m

Seminář nabízí získání znalostí i některých dovedností v oblasti jednání a vyjednávání s lidmi. Využívá interaktivních metod a směřuje proto na menší skupinu účastníků. Účastníci se aktivně zapojí do aplikovaných instruktážních a informativních cvičení, m

Seminář nabízí získání znalostí i některých dovedností v oblasti jednání a vyjednávání s lidmi. Využívá interaktivních metod a směřuje proto na menší skupinu účastníků. Účastníci se aktivně zapojí do aplikovaných instruktážních a informativních cviče

Seminář nabízí získání znalostí i některých dovedností v oblasti jednání a vyjednávání s lidmi. Využívá interaktivních metod a směřuje proto na menší skupinu účastníků. Účastníci se aktivně zapojí do aplikovaných instruktážních a informativních cviče

Seminář nabízí získání znalostí i některých dovedností v oblasti jednání a vyjednávání s lidmi. Využívá interaktivních metod a směřuje proto na menší skupinu účastníků. Účastníci se aktivně zapojí do aplikovaných instruktážních a informativních cviče

Seminář nabízí získání znalostí i některých dovedností v oblasti jednání a vyjednávání s lidmi. Využívá interaktivních metod a směřuje proto na menší skupinu účastníků. Účastníci se aktivně zapojí do aplikovaných instruktážních a informativních cviče

Seminář nabízí získání znalostí i některých dovedností v oblasti jednání a vyjednávání s lidmi. Využívá interaktivních metod a směřuje proto na menší skupinu účastníků. Účastníci se aktivně zapojí do aplikovaných instruktážních a informativních cviče

Cíl:
* Naučit se techniky účinného jednání s lidmi
* Schopnost analyzovat konfliktní situace a zvolit nejlepší strategie
* Schopnost rozpoznat konfliktní typy
* Získání dovednosti vést obtížné rozhovory
Obsah:
1. den
* Role liniového manažera, mistra v

12A. JEDNÁNÍ S PODŘÍZENÝMI pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 2 denní Cíl: Naučit se techniky účinného jednání s lidmi. Obsah: 1. den * Role liniového manažera, mistra v moderní organizaci * Komunikační dovednost jako základn

V kurzu se budeme formou interaktivních her, testů zabývat následujícími tématy: tzv. percepční klíče - jak, kdy, proč a nakolik nás mate naše intuice? Jedenáct kognitivních (poznávacích a sebepoznávacích) OMYLŮ - jak se vidíme (my sami), jak vidíme (dru

V kurzu se budeme formou interaktivních her, testů zabývat následujícími tématy: tzv percepční klíče - jak, kdy, proč a nakolik nás mate naše intuice? Jedenáct kognitivních (poznávacích a sebepoznávacích) OMYLŮ - jak se vidíme (my sami), jak vidíme (druh

V kurzu se budeme formou interaktivních her, testů zabývat následujícími tématy: tzv percepční klíče - jak, kdy, proč a nakolik nás mate naše intuice? Jedenáct kognitivních (poznávacích a sebepoznávacích) OMYLŮ - jak se vidíme (my sami), jak vidíme (druh

Komunikace Jana Jílka
Kurzy jsou určeny pro všechny kdo jsou v každodenním kontaktu
s
kolegy,
šéfy, podřízenými, nadřízenými (In.Komunikace), klienty, zákazníky či občany
(Ex.
Komunikace).
Naučíme Vás ovládat své emoce, přiměřeně reagovat.

Získání a rozvoj praktických dovedností v komunikaci k předcházení a případnému řešení konfliktů,
zvládání problémových situací, asertivní způsob jednání s lidmi.

V kurzu se budeme formou interaktivních her, testů zabývat následujícími tématy: tzv percepční klíče – jak, kdy, proč a nakolik nás mate naše intuice? Jedenáct kognitivních (poznávacích a sebepoznávacích) OMYLŮ – jak se vidíme (my sami), jak vidíme (druh

Kvalitní komunikace a argumentace vede k porozumění a spolupráci, přispívá k motivaci podřízených a
zefektivňuje jejich vedení. Umění komunikace Vám může pomoci při těžkém obchodním jednáním,
při prosazování svých nápadů a názorů v týmu a v neposlední ř

Jak lépe komunikovat s druhými + navazující moduly

Manažerské kurzy pro využití v denní praxi. Analýza vlastního komunikačního stylu.Rozbor
komunikačních kanálů ve společnosti.Jak funguje dezinfomace a informační
šum.Efektivní
komunikace, řeč těla, techniky vyjednávání a pozitivní kritiky.

CÍL KURZU Účastníci kurzu se naučí zachovat si i v konfliktech „hlavu nad vodou“. Nebýt ve vleku destruktivních emocí. Získají nadhled v prekérních komunikačníc

Účastníci kurzu se naučí zachovat si i v konfliktech „hlavu nad vodou“. Nebýt ve vleku
destruktivních emocí. Získají nadhled v prekérních komunikačních situacích, v nichž se dříve
nedokázali orientovat.

Seminář je určen všem, kdo chtějí pracovat na svých komunikačních dovednostech a vylepšit je, a to jak v profesní sféře, tak i ve svém soukromém životě. Motivační formou rozvíjí individuální schopnosti účastníka v souboru interaktivních psychoher a poznáv

Seminář je určen všem, kdo chtějí pracovat na svých komunikačních dovednostech a vylepšit je, a to jak v profesní sféře, tak i ve svém soukromém životě. Motivační formou rozvíjí individuální schopnosti účastníka v souboru interaktivních psychoher a poznáv

Seminář je určen všem, kdo chtějí pracovat na svých komunikačních dovednostech a vylepšit je, a to jak v profesní sféře, tak i ve svém soukromém životě. Motivační formou rozvíjí individuální schopnosti účastníka v souboru interaktivních psychoher a poznáv

Seminář je určen všem, kdo chtějí pracovat na svých komunikačních dovednostech a vylepšit je, a to jak v profesní sféře, tak i ve svém soukromém životě. Motivační formou rozvíjí individuální schopnosti účastníka v souboru interaktivních psychoher a poznáv

Seminář je určen všem, kdo chtějí pracovat na svých komunikačních dovednostech a vylepšit je, a to jak v profesní sféře, tak i ve svém soukromém životě. Motivační formou rozvíjí individuální schopnosti účastníka v souboru interaktivních psychoher a poznáv

Seminář je určen všem, kdo chtějí pracovat na svých komunikačních dovednostech a vylepšit je, a to jak v profesní sféře, tak i ve svém soukromém životě. Motivační formou rozvíjí individuální schopnosti účastníka v souboru interaktivních psychoher a poznáv

Seminář je určen všem, kdo chtějí pracovat na svých komunikačních dovednostech a vylepšit je, a to jak v profesní sféře, tak i ve svém soukromém životě. Motivační formou rozvíjí individuální schopnosti účastníka v souboru interaktivních psychoher a poznáv

Naučte se s námi zvládat Konflikty a vyhýbat se sporům

Vychází z potřeb klientů komunikovat lépe a cíleněji ve složitých komunikačních situacích s problematickými klienty. V kurzu se budeme formou her a testů zabývat zejména následujícími tématy: Co pro nás samotné konflikt představuje – porozumění konfliktu.

Vychází z potřeb klientů komunikovat lépe a cíleněji ve složitých komunikačních situacích s problematickými klienty. V kurzu se budeme formou her a testů zabývat zejména následujícími tématy: Co pro nás samotné konflikt představuje - porozumění konfliktu.

Vychází z potřeb klientů komunikovat lépe a cíleněji ve složitých komunikačních situacích s problematickými klienty. V kurzu se budeme formou her a testů zabývat zejména následujícími tématy: Co pro nás samotné konflikt představuje - porozumění konfliktu.

Předpokládané znalosti:

Jako vedoucí pracovníci se jistě často setkáváte s různými typy konfliktů ve vašem týmu. Určitě se Vám je podařilo více či méně zvládnout. Z nevyřešených nebo dlouhotrvajících konfliktů nemívá manažer dobré pocity a často se ptá: Co jsem mohl udělat jinak

Jak řešit krizové situace. Lež jako cesta do pekel. Jak neříkat "

Jak řešit krizové situace. Lež jako cesta do pekel. Jak neříkat "

Jak řešit krizové situace. Lež jako cesta do pekel. Jak neříkat "

Jak řešit krizové situace. Lež jako cesta do pekel. Jak neříkat "

jak lépe mluvit bez nudy a stresu - zábavný letní víkendový kurz

Cílem semináře je seznámit s charakterem a typem konfliktů s důrazem na konflikty interpersonální. Procvičit metody vyjednávání při sporech a řešení konfliktních situací. Obsah semináře: Místo konfliktů v životě. Charakteristika a typy konfliktů. Pozitiv

Cílem semináře je seznámit s charakterem a typem konfliktů s důrazem na konflikty interpersonální. Procvičit metody vyjednávání při sporech a řešení konfliktních situací. Obsah semináře: Místo konfliktů v životě. Charakteristika a typy konfliktů. Pozitiv

Cílem semináře je seznámit s charakterem a typem konfliktů s důrazem na konflikty interpersonální. Procvičit metody vyjednávání při sporech a řešení konfliktních situací. Obsah semináře: Místo konfliktů v životě. Charakteristika a typy konfliktů. Pozitiv

Cílem semináře je seznámit s charakterem a typem konfliktů s důrazem na konflikty interpersonální. Procvičit metody vyjednávání při sporech a řešení konfliktních situací. Obsah semináře: Místo konfliktů v životě. Charakteristika a typy konfliktů. Pozitiv

Určeno pro
všechny, kteří chtějí a potřebují mít přirozený hlasový projev, sebevědomě mluvit a zvládat veřejná vystoupení.
Cíl:
Kultivovaný mluvní a hlasový projev je jedním z předpokladů úspěšnosti v mnoha profesích. Lidský hlas jako komunikační prost

Určeno pro
všechny, kteří chtějí a potřebují mít přirozený hlasový projev, sebevědomě mluvit a zvládat veřejná vystoupení.
Cíl:
Kultivovaný mluvní a hlasový projev je jedním z předpokladů úspěšnosti v mnoha profesích. Lidský hlas jako komunikační prost

Chcete se stát moderátorem na různých soukromých akcích, v rádiu nebo dokonce v televizi? Přinášíme vám kurz, díky kterému se můžete stát profesionálem. Tento kurz vás pomocí jednoduchých rad, návodů a doporučených studijních materiálů připraví na moderov

Určeno pro
každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace ve vyjednávání a komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost, nezpůsobit zbytečné konflikty, dokázat budovat a udržovat zdravé vztahy s ostatními lidmi.
Ideální p

Určeno pro
každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace ve vyjednávání a komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost, nezpůsobit zbytečné konflikty, dokázat budovat a udržovat zdravé vztahy s ostatními lidmi.
Ideální p

Už se vám někdy stalo, že jste s někým mluvili a ačkoliv vám ten člověk velmi přesvědčivě tvrdil nějaké informace, měli jste pocit, že něco není v pořádku? Právě toto bylo způsobeno jeho neverbální komunikací. Absolvujte tento kurz a budete:1. Velmi dobře

co prozradí řeč těla, i když nemluvíme...

Přesně zacílený vzdělávací program o zdárné přípravě a průběhu
obchodních jednání
*
Poskytnutí
základních znalostí a dovedností obch.komunikace
* Cíleně zaměřeno na
průběh
obchodního jednání,
na úspěšné zakončení obch.jednání

jak efektivně reprezentovat společnost - pro asistentky, obchodníky, referent

Na základě dalších poptávek jsme pro zájemce připravili nový termín kurzu

CÍL SEMINÁŘE Cílem získaných dovedností je napsat dopis takových kvalit, který nejen zaujme příjemce, ale vytvoří u něj pocit pisatelova zájmu a pochopení. Náplní

CÍL SEMINÁŘE Cílem získaných dovedností je napsat dopis takových kvalit, který nejen zaujme příjemce, ale vytvoří u něj pocit pisatelova zájmu a pochopení. Náplní

Rozvoj argumentačních dovedností

Rozvoj argumentačních dovedností

Naučte se připravovat kvalitní prezentace! Náš kurz Vám představí základní řečnické dovednosti a
naučí Vás, jak zaujmout publikum a jak správně koncipovat svou řeč, aby Vám druzí rozuměli.

Stává se vám, že jste i v situaci, kdy jste opravdu chtěli říct NE nakonec řekli ANO? Měli jste
někdy pocit, že ač se snažíte být co nejsrozumitelnější, druzí vás „neslyší“ nebo
nerespektují vaše hranice? Chci se zdokonalit, chci lepší zaměstnání,

Trénink otevřené komunikace je určen všem, kteří mají zájem o osobní i profesní růst, chtějí
na hlubší úrovni rozvíjet svoje komunikační dovednosti a zdokonalovat se v profesní komunikace.
![KURZ: Profesionální trénink otevřené komunikace [pro malou firmu]](./image/fleche.gif)
Lepší týmová spolupráce nám přinese více zakázek, vyšší efektivita bez interních konfliktů, větší
šance se uplatnit ...
![KURZ: Profesionální trénink otevřené komunikace [pro velkou firmu]](./image/fleche.gif)
Lepší týmová spolupráce nám přinese více zakázek, vyšší efektivita bez interních konfliktů, větší
šance se uplatnit ...
![KURZ: Profesionální trénink otevřené komunikace [pro velkou firmu]](./image/fleche.gif)
CÍL KURZU Účastníci si osvojí zákonitosti psychologie prodeje a strategie obchodního jednání, budou seznámeni s problematikou osobnostních typů klientů i prodejců – konzultantů

Jak zkvalitnit mluvený projev a komunikaci při veřej. vystoupen

Rétorika je velice důležitou na cestě k obchodním úspěchům, neméně důležité však je také využívat
komunikaci neverbální a seznámit se s nástrahami a výhodami obou komunikací, je
předpokladem úspěšného podnikatele, manažera i obchodníka.

CÍL KURZU Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí úspěšně vystupovat před laickým i odborným publikem: pro pracovníky státní správy a regionální samosprávy,

Výuka probíhá ve skupině do 18 osob, ostatním bude nabídnut náhradní termín.CÍL KURZUKurz je určen pro všechny, kteří chtějí úspěšně vystupovat před laickým

Výuka probíhá ve skupině do 18 osob, ostatním bude nabídnut náhradní termín. CÍL KURZU Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí úspěšně vystupovat před laický

Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí úspěšně vystupovat před laickým i odborným publikem.

hlasová a mluvní výchova, technika a kultura řeči, kultivovaný mluvený projev - jak lépe mluvit

Kultivovaný mluvený projev - jak lépe mluvit

Kultivovaný mluvený projev - jak lépe mluvit Víkendový kurz bez nudy a stresu!

Kurz rétoriky s oblíbenou lektorkou Milenou Steinmasslovou. Naučíte se praktickou formou všechny
důležité zásady, tipy, triky a jiné dovednosti, zkultivujete svůj projev a vyhnete se problémům ve
své komunikaci. Naučíte se také ovládat svouji trému.

Praktický nácvik řečových dovedností - dechová a hlasová cvičení, tempo, intonace, důraz v projevu. Praktický nácvik relaxačních technik - jak uklidnit sama sebe, zvládnutí trémy, relaxační techniky (prevence i první pomoc, naladění na posluchače, sdíle

Praktický nácvik řečových dovedností - dechová a hlasová cvičení, tempo, intonace, důraz v projevu. Praktický nácvik relaxačních technik - jak uklidnit sama sebe, zvládnutí trémy, relaxační techniky (prevence i první pomoc, naladění na posluchače, sdíle

Praktický nácvik řečových dovedností - dechová a hlasová cvičení, tempo, intonace, důraz v projevu. Praktický nácvik relaxačních technik - jak uklidnit sama sebe, zvládnutí trémy, relaxační techniky (prevence i první pomoc, naladění na posluchače, sdíle

Praktický nácvik řečových dovedností - dechová a hlasová cvičení, tempo, intonace, důraz v projevu. Praktický nácvik relaxačních technik - jak uklidnit sama sebe, zvládnutí trémy, relaxační techniky (prevence i první pomoc, naladění na posluchače, sdíle

Praktický nácvik řečových dovedností - dechová a hlasová cvičení, tempo, intonace, důraz v projevu. Praktický nácvik relaxačních technik - jak uklidnit sama sebe, zvládnutí trémy, relaxační techniky (prevence i první pomoc, naladění na posluchače, sdíle

Umíme si poradit s neodbytným hrubiánem, neúnavným potížistou, nezdvořáckým zuřivcem, sprosťáckým "

Umíme si poradit s neodbytným hrubiánem, neúnavným potížistou, nezdvořáckým zuřivcem, sprosťáckým * zuřivcem * , neústupným tvrdohlavcem, * harašícím * nedočkavcem, nasupeným právo-plavcem, puntičkářským tazatelem, dramatickým žadatelem, vševědoucím ka

Vychází z potřeb klientů komunikovat lépe a cíleněji ve složitých komunikačních situacích s problematickými klienty. V kurzu se budeme formou her a testů zabývat zejména následujícími tématy: Co pro nás samotné konflikt představuje - porozumění konfliktu.

V kurzu se budeme formou interaktivních her, testů zabývat následujícími tématy: tzv percepční klíče - jak, kdy, proč a nakolik nás mate naše intuice? Jedenáct kognitivních (poznávacích a sebepoznávacích) OMYLŮ - jak se vidíme (my sami), jak vidíme (druh

Umíme si poradit s neodbytným hrubiánem, neúnavným potížistou, nezdvořáckým zuřivcem, sprosťáckým * zuřivcem * , neústupným tvrdohlavcem, * harašícím * nedočkavcem, nasupeným právo-plavcem, puntičkářským tazatelem, dramatickým žadatelem, vševědoucí

Umíme si poradit s neodbytným hrubiánem, neúnavným potížistou, nezdvořáckým zuřivcem, sprosťáckým \zuřivcem\, neústupným tvrdohlavcem, \harašícím\ nedočkavcem, nasupeným právo-plavcem, puntičkářským tazatelem, dramatickým žadatelem, vševědoucím kazat

Umíme si poradit s neodbytným hrubiánem, neúnavným potížistou, nezdvořáckým zuřivcem, sprosťáckým * zuřivcem * , neústupným tvrdohlavcem, * harašícím * nedočkavcem, nasupeným právo-plavcem, puntičkářským tazatelem, dramatickým žadatelem, vševědoucím ka

Umíme si poradit s neodbytným hrubiánem, neúnavným potížistou, nezdvořáckým zuřivcem, sprosťáckým * zuřivcem * , neústupným tvrdohlavcem, * harašícím * nedočkavcem, nasupeným právo-plavcem, puntičkářským tazatelem, dramatickým žadatelem, vševědoucím ka

Umíme si poradit s neodbytným hrubiánem, neúnavným potížistou, nezdvořáckým zuřivcem, sprosťáckým * zuřivcem * , neústupným tvrdohlavcem, * harašícím * nedočkavcem, nasupeným právo-plavcem, puntičkářským tazatelem, dramatickým žadatelem, vševědoucím ka

Umíme si poradit s neodbytným hrubiánem, neúnavným potížistou, nezdvořáckým zuřivcem, sprosťáckým * zuřivcem * , neústupným tvrdohlavcem, * harašícím * nedočkavcem, nasupeným právo-plavcem, puntičkářským tazatelem, dramatickým žadatelem, vševědoucím ka

Umíme si poradit s neodbytným hrubiánem, neúnavným potížistou, nezdvořáckým zuřivcem, sprosťáckým * zuřivcem * , neústupným tvrdohlavcem, * harašícím * nedočkavcem, nasupeným právo-plavcem, puntičkářským tazatelem, dramatickým žadatelem, vševědoucím ka

Umíme si poradit s neodbytným hrubiánem, neúnavným potížistou, nezdvořáckým zuřivcem, sprosťáckým * zuřivcem * , neústupným tvrdohlavcem, * harašícím * nedočkavcem, nasupeným právo-plavcem, puntičkářským tazatelem, dramatickým žadatelem, vševědoucím ka

Umíme si poradit s neodbytným hrubiánem, neúnavným potížistou, nezdvořáckým zuřivcem, sprosťáckým * zuřivcem * , neústupným tvrdohlavcem, * harašícím * nedočkavcem, nasupeným právo-plavcem, puntičkářským tazatelem, dramatickým žadatelem, vševědoucím ka

Umíme si poradit s neodbytným hrubiánem, neúnavným potížistou, nezdvořáckým zuřivcem, sprosťáckým * zuřivcem * , neústupným tvrdohlavcem, * harašícím * nedočkavcem, nasupeným právo-plavcem, puntičkářským tazatelem, dramatickým žadatelem, vševědoucím ka

Umíme si poradit s neodbytným hrubiánem, neúnavným potížistou, nezdvořáckým zuřivcem, sprosťáckým * zuřivcem * , neústupným tvrdohlavcem, * harašícím * nedočkavcem, nasupeným právo-plavcem, puntičkářským tazatelem, dramatickým žadatelem, vševědoucím ka

Umíme si poradit s neodbytným hrubiánem, neúnavným potížistou, nezdvořáckým zuřivcem, sprosťáckým * zuřivcem * , neústupným tvrdohlavcem, * harašícím * nedočkavcem, nasupeným právo-plavcem, puntičkářským tazatelem, dramatickým žadatelem, vševědoucím ka

CÍL KURZŮ Kurzy jsou určeny pro všechny, kteří chtějí úspěšně vystupovat před laickým i odborným publikem. Pro pracovníky státní správy a regionální samosprá

Naučte se používat pár základních pravidel, která vám dodají potřebnou sebejistotu nejen při
návštěvě společenských událostí.

Je snadné telefonovat, není však tak snadné telefonovat efektivně.Výcvikový seminář efektivní telefonní komunikace je určen malé skupině účastníků, kteří se seznámí se zásadami správné telefonní komunikace a procvičí techniky profesionálního jednání v te

Motto: „Čas nelze řídit, lze ho pouze lépe využívat“.
Určeno pro
všechny, které zajímá, jak lépe plánovat a využívat svůj čas tak, aby byli dlouhodobě spokojenější a vyhnuli se moderní epidemii workoholismu.
Netradičně pojatý seminář zaměřený na obnovu

Motto: „Čas nelze řídit, lze ho pouze lépe využívat“. Určeno pro všechny, které zajímá, jak lépe plánovat a využívat svůj čas tak, aby byli dlouhodobě spokojenější a vyhnuli se moderní epidemii workoholismu. Netradičně pojatý seminář zaměřený na obnovu

Určeno pro
každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zamě

Určeno pro
každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zamě

Kurz se zaměřuje na rozvoj komunikačních dovedností.

• Budete schopní efektivně a aktivně vést porady. • Naučíte se konstruktivně řešit problémy
a dovést poradu k jejímu cíli. • Porady už pro vás nebudou zbytečně strávený čas a nekonečná
diskuse.

Komunikace, argumentace, mluvní a řečnické styly

Jak umět vyjednávat, co všechno může hrát roli. Úvod do problematiky vyjednávání. Vyjednávací proces a příprava na vyjednávání. Vyjednávací strategie. Kooperativní vyjednávání. Tvrdé, měkké a principální vyjednávání. Vyjednávací taktiky. Nátlakové taktiky

Jak umět vyjednávat, co všechno může hrát roli. Úvod do problematiky vyjednávání. Vyjednávací proces a příprava na vyjednávání. Vyjednávací strategie. Kooperativní vyjednávání. Tvrdé, měkké a principální vyjednávání. Vyjednávací taktiky. Nátlakové taktiky

Jak umět vyjednávat, co všechno může hrát roli. Úvod do problematiky vyjednávání. Vyjednávací proces a příprava na vyjednávání. Vyjednávací strategie. Kooperativní vyjednávání. Tvrdé, měkké a principální vyjednávání. Vyjednávací taktiky. Nátlakové taktiky

Určeno pro
manažery, obchodníky, pracovníky klientského servisu, reklamačních oddělení a každého, kdo se při řešení pracovních povinností může dostat do konfliktní situace.
Cíl:
Dokázat zvládat situace hrozící vznikem konfliktu, umět již nastalý konfli

Cíl: * Naučit se řešit konfliktní a emočně vypjaté situace v řídící praxi * Schopnost analyzovat konfliktní situace a zvolit nejlepší strategie * Schopnost rozpoznat konfliktní typy * Získání dovednosti vést obtížné rozhovory Obsah: * Typy konfliktů v

Určeno pro
ty, které zajímá, jak při jednání s druhými zvládnout negativní emoce, jak si poradit ve chvíli, kdy jednání ustrnulo na mrtvém bodě, nebo když na Vás někdo uplatňuje falešné argumenty či nátlakové taktiky.
Obsahově navazuje na základní semin

Určeno pro
ty, které zajímá, jak při jednání s druhými zvládnout negativní emoce, jak si poradit ve chvíli, kdy jednání ustrnulo na mrtvém bodě, nebo když na Vás někdo uplatňuje falešné argumenty či nátlakové taktiky.
Obsahově navazuje na základní semin

Určeno pro ty, které zajímá, jak při jednání s druhými zvládnout negativní emoce, jak si poradit ve chvíli, kdy jednání ustrnulo na mrtvém bodě, nebo když na Vás někdo uplatňuje falešné argumenty či nátlakové taktiky. Obsahově navazuje na základní semin

Ať už se vyrovnáváte se stresem pomocí vany plné bublinek, pití oblíbeného alkoholu nebo polykáním
antidepresiv, náš kurz Vám jistě ukáže lepší a účinnější relaxační techniky.

Naučte se zvládat pracovní zátěžové situace a předcházet stresu !

V našich kurzech se zaměřujeme především na komunikaci v pracovních vztazích - podřízený - nadřízený
- kolega, také na chování zaměstnanců v zátěžových i krizových situacích a také na trénink
komunikace s agresivnějšími občany či klienty.
