[Studium] KURZY SEMINARE A PREDNASKY PRO LEKARE - skolení, rekvalifikace a kurzy [REKVALIFIKACNI.info]

6. KONFERENCE PROFESNÍ SETKÁNÍ ASISTENTEK - SEKRETÁŘEK

8.30 - 9.00 h registrace účastnic 9.00 h zahájení konference, organizační záležitosti 9.05 h TELEFONNÍ KOMUNIKACE Telefonní kontakt je často vůbec prvním kontaktem a zahájením dalšího jednání. Asistentky a sekretářky jsou nezřídka vůbec prvním reprezentantem firmy, se kterým se volající prostřednictvím telefonu * setkává * . Jak telefonovat, co dodržovat, čeho se vyvarovat, nač si dát pozor, úskalí telefonní komunikace. Lektor: PhDr. et Mgr. Jaroslav ŠTĚPANÍK, psycholog, pedagog s d

7. KONFERENCE PROFESNÍ SETKÁNÍ ASISTENTEK - SEKRETÁŘEK

9.00 - 9.30 h registrace účastnic 9.30 h zahájení konference, organizační záležitosti 9.35 h TELEFONNÍ KOMUNIKACE Telefonní kontakt je často vůbec prvním kontaktem a zahájením dalšího jednání. Asistentky a sekretářky jsou nezřídka vůbec prvním repre

ASERTIVITA V KAŽDODENNÍM ŽIVOTĚ

Co je asertivita - jaký má pro nás význam asertivní chování. Znalost vlastních práv - asertivní práva a asertivní povinnosti, asertivní komunikace. Význam pozitivního přístupu k životu - nutnost změny našeho myšlení (NLP), zvládání emocí EQ. Jak se bránit útokům - použití asertivních technik (Otevřené dveře, Negativní aserce, Pokažená gramofonová deska, Sebeotevření a podobně). Asertivitou proti stresu - pozitivní myšlení, relaxační techniky, zdravé sebevědomí, sebeúcta a seberesp

ASERTIVITA V NAŠEM ŽIVOTĚ - 2denní

Intenzivní výcvikový kurz, který by měl přispět k lepšímu pochopení sebe sama vůči svému okolí a ke zvládání efektivnějšího sebeprosazování v jednání s lidmi. Využití asertivity v praxi bychom měli chápat jako způsob, který nás vede ke zvládání frustrace a vede ke zvýšení naší pracovní výkonnosti. Znalost osobních a asertivních práv a povinností. Zákonitosti asertivní komunikace (empatie a naslouchání, přímé vyjadřování svých pocitů). Asertivní techniky a jejich využití v praxi. Jednání s mani

ASERTIVNÍ KOMUNIKACE DVOUDENNÍ VÝCVIKOVÝ SEMINÁŘ A TRÉNINK ASERTIVNÍCH DOVEDNOSTÍ A ASERTIVNÍ SEBEOBRANY

Asertivita je nabídkou způsobů jednání a účelného přístupu k obraně před agresí a manipulací, kterých ve světě, kde žijeme, stále přibývá. Asertivní techniky nejsou nabídkou pro agresory, ale především pro slušné lidi, kteří mohou být nečekanou agresí či manipulací zaskočeni. Techniky neagresivního sebeprosazení si lze osvojit především praktickým tréninkem dovedností v obtížných situacích, jak je přináší život. Účast na přednášce, nebo četba textu o asertivitě poučí, základem je však trénink

BODOVÝ SYSTÉM HODNOCENÍ ŘIDIČŮ

Vztah mezi správním řádem a silničním zákonem ve věci řidičských oprávnění a řidičských průkazů. Způsob výkonu veřejné, státní moci při přidělování bodů a při řízení o námitkách. Poznatky z uplatňování tzv. bodového systému hodnocení řidičů v praxi. Řešení praktických problémů, na které se každodenně naráží při výkonu této agendy, zejména pak při řízení o námitkách proti uděleným bodům, a to kvůli zcela nedostatečné úpravě v silničním zákoně, mj. např. řízení o námitkách - jedná se o říz

IMAGE ZAMĚSTNANCE ANEB JAK VÍCE ZÍSKAT

Cílem semináře je seznámit účastníky s etickými zásadami, etickými kodexy zaměstnance veřejné správy, jejich naplňování a uplatňování v každodenní praxi. Dále je cílem kurzu naučit účastníky společenskému vystupování při různých pracovních, oficiálních i neoficiálních příležitostech a poskytnout pravidla pro profesionální vystupování v interpersonálním styku. Jednoznačné dodržení společenské normy je předpokladem pro kvalitní profesionální výkon. Program semináře

JAK NEBOJOVAT S MÉDII ANEB TISKOVÝ MLUVČÍ V PRAXI

Seminář je určen tiskovým mluvčím, zástupcům organizací, firem a úřadů, úředníkům, zastupitelům. * Tiskovým mluvčím se člověk nestane hned, ale hned se může dozvědět, co a jak má tiskový mluvčí dělat. * Role tiskových mluvčích a pracovníků pověřených vztahem s veřejností ve věku informační společnosti. Orientace v mediálním světě a schopnost efektivní komunikace s veřejností prostřednictvím médií jako dovednost, která je nezbytná pro úspěšnou práci veřejných institucí, soukromých firem i ne

JEDNÁNÍ S LIDMI

Kurz je určen pro všechny, kteří často vedou rozhovory s lidmi, ať již na pracovišti nebo na úřadech, pro manažery, kteří velmi často potřebují ovlivnit své podřízené k vytčenému cíli. Kurz se zabývá zákonitostmi vedení rozhovorů všeobecně. Asertivní mluvy, tzn. přímá a otevřená komunikace. Zásada naslouchat a snažit se zjistit pomocí otázek, o co tomu druhému jde, čeho se obává, co chce tímto jednáním dosáhnout. Jaký užitek budu mít z toho, když změním svůj názor a podobně.

JEDNÁNÍ S LIDMI, VYJEDNÁVÁNÍ

Seminář nabízí získání znalostí i některých dovedností v oblasti jednání a vyjednávání s lidmi. Využívá interaktivních metod a směřuje proto na menší skupinu účastníků. Účastníci se aktivně zapojí do aplikovaných instruktážních a informativních cvičení, modelových situací, psychologických her, případových studií. Obsah semináře: Umění sdělit, naslouchat a mlčet. Řečový projev - příprava, stavba. Forma a obsah sdělení. Předáváme nejen informace. Význam prvního dojmu. Modelace žádoucího

KOMUNIKACE - NEMILÉ OMYLY, NEBEZPEČNÉ PASTI ANEB JAKÝCH CHYB SE (PŘI HODNOCENÍ DRUHÝCH) DOPOUŠTÍME, ANIŽ O TOM (VŮBEC) VÍME?

V kurzu se budeme formou interaktivních her, testů zabývat následujícími tématy: tzv percepční klíče - jak, kdy, proč a nakolik nás mate naše intuice? Jedenáct kognitivních (poznávacích a sebepoznávacích) OMYLŮ - jak se vidíme (my sami), jak vidíme (druhé) a jak jsme viděni. A co z toho často plyne. Čteme vždy správně neverbální projevy druhých aneb spekulativní interpretace neverbálních projevů? Prohřešky v profesním kontaktu - komunikační ZLOZVYKY, jichž si nejsme vědomi. ZLODĚJI energie -

KOMUNIKOVAT EFEKTIVNĚ! (výcvik v komunikačních dovednostech)

Seminář je určen všem, kdo chtějí pracovat na svých komunikačních dovednostech a vylepšit je, a to jak v profesní sféře, tak i ve svém soukromém životě. Motivační formou rozvíjí individuální schopnosti účastníka v souboru interaktivních psychoher a poznávacích testů. Je kladen důraz na individuální přístup a potřeby účastníků. V základních dvou blocích semináře (verbální a neverbální komunikace) se zaměříme na: Určení našeho komunikačního typu (test), rozdílné prvky komunikace mužské a ženské,

KONFLIKT! ANEB JAK NEZTRATIT NERVY A Z KONFLIKTU NĚCO ZÍSKAT

Vychází z potřeb klientů komunikovat lépe a cíleněji ve složitých komunikačních situacích s problematickými klienty. V kurzu se budeme formou her a testů zabývat zejména následujícími tématy: Co pro nás samotné konflikt představuje - porozumění konfliktu. Můžeme se lépe vybavit na zvládání konfliktů a jak? Jaké existují typy konfliktů a jaké můžeme uplatnit styly a strategie na jejich zvládnutí. Jak uklidnit vyhrocené emoce (naše i klientů). Rizika dlouhodobého stresu vznikající při špatném zv

Mediace - moderní řešení sporů cestou dohody

Na semináři se dozvíte: Jak dosáhnout čeho chcete a přitom vyhovět ostatním Proč je rozdíl mezi zájmy a postoji stran Jak nebýt obětí manipulace při vyjednávání Jak jednat, když je protistrana silnější Jak vyřešit konfrontaci Jak vyjednávat s lidmi

METODY PREVENCE A ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ

Cílem semináře je seznámit s charakterem a typem konfliktů s důrazem na konflikty interpersonální. Procvičit metody vyjednávání při sporech a řešení konfliktních situací. Obsah semináře: Místo konfliktů v životě. Charakteristika a typy konfliktů. Pozitivní a negativní konflikt. Zásady prevence konfliktů. Konfliktotvorné osoby - zásady jednání s nimi. Rétorika a eristika v řešení konfliktů. Carnegiovský pragmatický přístup k prevenci a řešení konfliktů. Argumentační dovednosti při zvládání roz

METODY PREVENCE A ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ

PODATELNA

Seminář je určen pro pracovníky obecní a krajské samosprávy, kteří pracují na úseku pojmově zpravidla označovaném vnitřní věci a zajišťují příjem, výdej, evidenci a oběh podání a dokumentů v režimu podatelny. V této souvislosti bude výklad nejprve zamě

PRODEJNÍ TECHNIKY - 2denní

Cílem kurzu je seznámit posluchače a poskytnout jim ucelený pohled na problematiku prodejních technik a obchodních dovedností se zaměřením na praxi obchodníka, resp. podnikatele. Účastníci kurzu obdrží materiály v tištěné a elektronické podobě. Okruh účastníků: Obchodníci, podnikatelé, obchodní zástupci a pracovníci z řad veřejné a soukromé sféry, zájemci z řad široké veřejnosti. Obsahová náplň kurzu: Obchodní strategie a její základní cíle. Komunikace a formy komunikace v obchodním jednání. U

PRODEJNÍ TECHNIKY – 2denní

PRVNÍ POMOC PŘI SYNDROMU VYHOŘENÍ

Prakticky zaměřený kurz zkušeného fyzioterapeuta. Seznámíte se s technikami a zvládnete: Nácvik uvolnění dýchacích svalů-bránice a mezižeberního svalstva, dechovou gymnastiku vedoucí k aktivizaci parasympatiku. Jacobsenovu techniku relaxace, Shultzův autogenní trénink. Další projevy únavy a jak na ně. Jak obnovit motivaci k práci. Rychlé energetické zisky (nácvik) atd. Diskuse. Dotazy.

RÉTORIKA V PRAXI

Seminář je zaměřen nejen pro starosty obcí, zastupitele, vedoucí odborů, ředitele škol a institucí, ale i pro všechny ty, kteří připravují ať první či četnější veřejná vystoupení. Praktický nácvik řečových dovedností - dechová a hlasová cvičení, tempo, intonace, důraz v projevu. Praktický nácvik relaxačních technik - jak uklidnit sama sebe, zvládnutí trémy, relaxační techniky (prevence i první pomoc, naladění na posluchače, sdílení tématu). Praktické kroky při přípravě na veřejné vystoupení

RÉTORIKA V PRAXI - volné pokračování KONFLIKT! ANEB JAK NEZTRATIT NERVY A Z KONFLIKTU NĚCO ZÍSKAT

RÉTORIKA V PRAXI -volné pokračování KOMUNIKACE - NEMILÉ OMYLY, NEBEZPEČNÉ PASTI ANEB JAKÝCH CHYB SE (PŘI HODNOCENÍ DRUHÝCH) DOPOUŠTÍME, ANIŽ O TOM (VŮBEC) VÍME?

KURZ: RÉTORIKA V PRAXI -volné pokračování KOMUNIKACE - NEMILÉ OMYLY, NEBEZPEČNÉ PASTI ANEB JAKÝCH CHYB SE (PŘI HODNOCENÍ DRUHÝCH) DOPOUŠTÍME, ANIŽ O TOM (VŮBEC) VÍME?

RÉTORIKA V PRAXI aneb JAK NA VELKÉ NEZDVOŘÁKY

Umíme si poradit s neodbytným hrubiánem, neúnavným potížistou, nezdvořáckým zuřivcem, sprosťáckým * zuřivcem * , neústupným tvrdohlavcem, * harašícím * nedočkavcem, nasupeným právo-plavcem, puntičkářským tazatelem, dramatickým žadatelem, vševědoucím kazatelem - prostě s těmi, s kterými se domlouvá jen těžko? Seminář je zaměřen: na první pomoc v nouzi (verbální desatero) a získání jistoty v nepříjemných situacích. Hlas, intenzita, modulace, intonace, nácvik. Struktury verbálních

STÍŽNOSTI A PETICE

* Seminář je určen pro zaměstnance obcí a krajů, kteří vyřizují agendu stížností a petic. Cílem semináře je seznámit účastníky kurzu komplexně s vedením agendy stížností a petic. Úvodní část kurzu je věnována zakotvení problematiky stížností a petic v právním řádu ČR. Pokud se týká stížností, bude výklad soustředěn na příslušná ustanovení zákona č. 128/2000 Sb., o obcích, ve znění pozdějších předpisů; zákona č. 129/2000 Sb., o krajích, ve znění pozdějších předpisů a dále se výklad bude věno

TELEFONEM K EFEKTIVNÍ KOMUNIKACI

Je snadné telefonovat, není však tak snadné telefonovat efektivně. Výcvikový seminář efektivní telefonní komunikace je určen skupině účastníků, kteří se seznámí se zásadami správné telefonní komunikace a procvičí techniky profesionálního jednání v telefonním kontaktu. Specifika, výhody a slabiny moderních prostředků distanční komunikace (telefon, mobilní telefon, fax, elektronická pošta). Nejčastější chyby. Etiketa. První dojem v telefonu a jeho uvědomělá tvorba. Sebejistota, pozitivní přístu

TELEFONEM K EFEKTIVNÍ KOMUNIKACI

Je snadné telefonovat, není však tak snadné telefonovat efektivně.Výcvikový seminář efektivní telefonní komunikace je určen malé skupině účastníků, kteří se seznámí se zásadami správné telefonní komunikace a procvičí techniky profesionálního jednání v te

ÚSPĚŠNÁ SEKRETÁŘKA

Asistentky a sekretářky musí uplatňovat ve své práci znalosti a dovednosti z více oblastí a profesí. Jde o povolání s mimořádným rozpětím kvalifikačních nároků a požadavků na osobnostní vlastnosti. Spojujícím článkem všech různorodých činností jsou praktické psychologické dovednosti - umění jednat s lidmi. Seminář nabízí seznámení se základy těchto dovedností moderní formou interaktivní výuky využívající aktivní diskuse, ilustrativních testů, instruktážních cvičení, modelové situace

VEŘEJNÝ PROJEV

VÝHERNÍ HRACÍ PŘÍSTROJE

Seminář je určen pracovníkům obcí, samosprávě obcí a odborné i laické veřejnosti zabývající se problematikou výherních hracích přístrojů. Stejně tak je také určen pro podnikatelskou veřejnost, která provozuje na území obcí výherní hrací přístroje. Účastníci kurzu se seznámí s právní problematikou regulující výherní hrací přístroje s důrazem na zákon č. 202/1990 Sb., o loteriích a jiných podobných hrách, ve znění pozdějších předpisů. V této části bude výklad zaměřen na základní právní pojmy reg

VZTAHY MEZI VOLENÝMI PŘEDSTAVITELI OBCÍ A ÚŘEDNÍKY

Seminář je svým zaměřením určen pro prakticky všechny zaměstnance obecních (městských) úřadů, dále jen * úředníci * , a všechny volené představitele obecní samosprávy (starosty, místostarosty, radní, zastupitele), dále jen * zastupitelé * . Obě skupi

VZTAHY MEZI VOLENÝMI ZASTUPITELI OBCÍ A ÚŘEDNÍKY

Seminář je svým zaměřením určen pro prakticky všechny zaměstnance obecních (městských) úřadů, dále jen úředníci, a všechny volené představitele obecní samosprávy (starosty, místostarosty, radní, zastupitele), dále jen zastupitelé. Obě skupiny získají přehled o právním postavení vzájemných vztahů úředníků a zastupitelů. Seminář je svým obsahem charakteru celodenního kurzu a tématicky je rozčleněn do několika částí. První část se věnuje právnímu postavení zastupitelů, způsobu vzniku jejich veřej

ZÁKON O POZEMNÍCH KOMUNIKACÍCH č. 13/1997 Sb., V PLATNÉM ZNĚNÍ

Úvod do problematiky zákona o pozemních komunikacích se zaměřením na novelu zákona účinnou od 1. 1. 2007, kategorie pozemních komunikací, vlastnictví komunikací, součásti a příslušenství komunikací, výkon státní správy a státního dozoru. Obecné a zvláštní užívání komunikací, možnosti zpoplatnění užívání komunikací, elektronické mýtné. Stavební řízení v oblasti pozemních komunikací, majetkoprávní vypořádání pozemků pod komunikacemi, zřizování věcných břemen. Schůdnost a sjízdnost komunikac

ZÁKON O POZEMNÍCH KOMUNIKACÍCH SANKČNÍ ŘÍZENÍ DLE ZÁKONA O POZEMNÍCH KOMUNIKACÍCH

Úvod do problematiky správního trestání. Pojmy správní delikt a přestupek. Skutkové podstaty správních deliktů a přestupků obsažených v zákoně o pozemních komunikacích. Příslušnost k projednávání správních deliktů a přestupků. Aplikace správního řádu a přestupkového zákona při projednávání přestupků a správních deliktů. Pořádkové pokuty. Sankční řízení v I. stupni, opravné prostředky řádné a mimořádné, soudní přezkum správních rozhodnutí. Náklady řízení. Zkrácené řízení o správních deliktech a

ZÁKONÍK PRÁCE AKTUÁLNÍ OTÁZKY A ZMĚNY VE VEDENÍ PERSONÁLNÍ AGENDY A ODMĚŇOVÁNÍ PO LEGISLATIVNÍCH ZMĚNÁCH OD 1. 1. 2009

Přehled právních předpisů pro vedení personální agendy a odměňování pro rok 2009 se zaměřením na změny od 1. 1. 2009. Stručně o změnách v souvislosti s významnou novelou zákona o zaměstnanosti týkající se zaměstnavatelů - nahlašování volných pracovních míst, zjednodušení zaměstnávání cizinců, kontrola výše průměrného měsíčního čistého výdělku úřady práce. Změny v zákoníku práce v souvislosti s nabytím účinnosti zákona č. 187/2006 Sb., o nemocenském pojištění, ve znění pozdějších předpisů, a j

ZÁKONÍK PRÁCE DOVOLENÁ, PŘEKÁŽKY V PRÁCI V ROCE 2008

Dovolená na zotavenou. Právní úprava, poslední změny. Druhy dovolené. Výměra dovolené. Dovolená za kalendářní rok, poměrná část dovolené, dodatková dovolená, možnost sjednání dalších druhů dovolené. Dovolená za odpracované dny. Doba posuzovaná jako výko

ZÁKONÍK PRÁCE V AKTUÁLNÍ PRAXI - NOVINKY ROKU 2008, UPLATŇOVÁNÍ NÁLEZU ÚSTAVNÍHO SOUDU K ZÁKONÍKU PRÁCE V PRAXI aneb PRACOVNĚPRÁVNÍ SETKÁNÍ s JUDr. HEJMALOU

Seminář je určen všem zájemcům o problematiku pracovního práva, tj. zejména personalistům, podnikovým právníkům, advokátům, mzdovým účetním, řídícím pracovníkům a všem těm, kteří se uvedenou problematikou zabývají. Obsah semináře: Vznik pracovního poměr

KURZ: ZÁKONÍK PRÁCE V AKTUÁLNÍ PRAXI - NOVINKY ROKU 2008, UPLATŇOVÁNÍ NÁLEZU ÚSTAVNÍHO SOUDU K ZÁKONÍKU PRÁCE V PRAXI aneb PRACOVNĚPRÁVNÍ SETKÁNÍ s JUDr. HEJMALOU

ZÁKONÍK PRÁCE V AKTUÁLNÍ PRAXI - VE II. POL. ROKU 2008, UPLATŇOVÁNÍ NÁLEZU ÚSTAVNÍHO SOUDU K ZÁKONÍKU PRÁCE V PRAXI VZNIK, ZMĚNY A SKONČENÍ PRACOVNÍHO POMĚRU, DOHODY O PRACÍCH KONANÝCH MIMO PRACOVNÍ POMĚR - AKTUÁLNĚ

KURZ: ZÁKONÍK PRÁCE V AKTUÁLNÍ PRAXI - VE II. POL. ROKU 2008, UPLATŇOVÁNÍ NÁLEZU ÚSTAVNÍHO SOUDU K ZÁKONÍKU PRÁCE V PRAXI VZNIK, ZMĚNY A SKONČENÍ PRACOVNÍHO POMĚRU, DOHODY O PRACÍCH KONANÝCH MIMO PRACOVNÍ POMĚR - AKTUÁLNĚ

ZÁKONÍK PRÁCE V ROCE 2009 SE ZAMĚŘENÍM ZEJMÉNA NA VZNIK, ZMĚNY A SKONČENÍ PRACOVNÍHO POMĚRU A DOHODY O PRACÍCH KONANÝCH MIMO PRACOVNÍ POMĚR

Seminář je určen všem zájemcům o problematiku pracovního práva, tj. zejména personalistům, podnikovým právníkům, advokátům, mzdovým účetním, řídícím pracovníkům apod. Obsah semináře: Vznik pracovního poměru. Pracovní smlouva, forma a obsah pracovní smlouvy. Zkušební doba. Ujednání o mzdě, platu. Další ujednání ve smlouvě. Převedení a přeložení zaměstnance. Skončení pracovního poměru (způsoby rozvázání pracovního poměru ze strany zaměstnance a zaměstnavatele). Výpovědní lhůta. Odstupné. Pracovn

AJ v cestovním ruchu

výuka probíhá 1x2 vyučovací hodiny týdně 6 - 12 studentů ve skupině kurz je zaměřen na osvojení specifických termínů a frází a praktické použití jazyka v prostředí cestovního ruchu

ASERTIVITA - zdravé sebeprosazování

Trénink zvládání umění asertivní komunikace a jednání. Cílem je zvyšování úrovně rychlé a efektivní komunikační schopnosti, dosažení svých cílů při současném udržení dlouhodobých uspokojivých mezilidských vztahů s partnery.

Asertivita a její praktické využití (MN29)

Předpokládané znalosti:

ASERTIVITA V KAŽDODENNÍM ŽIVOTĚ

ASERTIVITA V NAŠEM ŽIVOTĚ - 2denní

Asertivita v pracovní praxi

V rámci kurzu se naučíte základní asertivní techniky. Asertivní chování vám dodá jistotu, pohodu a emoční svobodu. Naučíte se efektivně komunikovat a docílit kompromisů. Asertivita vám pomůže ujasnit si svoje kompetence a zjednodušit pracovní vzt

Asertivní komunikace

Existuje mnoho různých způsobů, jak zlepšit kvalitu našeho života a být sám sebou, jedním z nich je naučit se asertivně komunikovat. Asertivita znamená přímé, přiměřené a citlivé vyjádření vlastních pocitů, potřeb, postojů a zájmů, a zároveň i zachování ú

ASERTIVNÍ KOMUNIKACE

Asertivita patří v dnešní době mezi důležité komunikační schopnosti, kterou jednající projevuje úctu k sobě samému i druhým. Asertivní člověk je hůře manipulovatelný, dokáže volně projevit své pocity a přání, kontroluje svůj hněv a dokáže se vcítit do pocitů ostatních. Asertivní chování, kterému Vás má naučit tento kurz, Vám zaručí úspěšná jednání a zajistí respekt.

ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 2 denní

Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zamě

ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 2 denní

ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 4 denní

A. ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 2 denní, Termín konání: 8. - 9. dubna nebo 29. - 30. května B. TRÉNINK PROSAZENÍ SE POMOCÍ ASERTIVNÍCH TECHNIK - 2 denní, Termín konání: 10. - 11. června

Asertivní komunikace - zvládání konfliktů a manipulace

trénink zdravého sebeprosazení

ASERTIVNÍ KOMUNIKACE v praxi

Asertivní komunikace pro využití v denní praxi v práci i osobním životě. Cíl: Posílit sebejistotu a sebeúctu v jednání s okolím, Pochopit smysl a účel asertivity a principy asertivní komunikace, Naučit se vědomě používat nástroje

ASERTIVNÍ SEBEOBRANA - DVOUDENNÍ VÝCVIKOVÝ SEMINÁŘ A TRÉNINK PRAKTICKÝCH DOVEDNOSTÍ

Asertivní žena

Žena je v dnešní době vystavena obrovskému tlaku. Asertivita je pro ni jedním z nástrojů, jak tento tlak nejen zvládat, ale dokonce využít ve svůj prospěch. Před muži má totiž jednu nespornou výhodu. Dokáže zvládat soustředit se na mnoho věcí současně. Pr

Asertvita - zdravé sebeprosazení a zvládání konfliktů

Trénink zdravého sebeprosazení s využitím asertivity.

Efektivní komunikace - rozvoj komunikačních dovedností

Komunikace je základ každého jednání. Cílem je osvojit si dovednost efektivně komunikovat s různými
typy lidí a adekvátně reagovat při řešení problémů; rozvoj komunikačních dovedností..

EFEKTIVNÍ MEDIÁLNÍ KOMUNIKACE A PREZENTACE

CÍL KURZUKurz je primárně určen pro ty, kteří chtějí efektivně komunikovat se zástupci mediální sféry, ať již ve smyslu generování publicity společnosti, nebo aktivního řeš

EFEKTIVNÍ MEDIÁLNÍ KOMUNIKACE A PREZENTACE

CÍL KURZUKurz je primárně určen pro ty, kteří chtějí efektivně komunikovat se zástupci mediální sféry, ať již ve smyslu generování publicity společnosti, nebo aktivního řeš

Emoční inteligence

Emoční inteligence aneb jak je důležité vycházet s druhými

Hlasová výchova - rétorika

Zvládnutí techniky řeči, zkvalitnění mluvního projevu, efektivní zacházení s hlasem a dechem.

Jak být asertivní

Asertivita vás naučí jak být sami sebou a jak najít své místo v dnešní uspěchané době. Je to způsob přiměřeného vyjádření vlastních pocitů, postojů a názorů tak, aby jste byli respektováni jak vy, tak váš partner.

JAK OBSTÁT V INTERPERSONÁLNÍCH KONFLIKTECH

AKCE ZRUŠENACÍL KURZU Informovat účastníky o základních strategiích řešení konfliktních situací a diagnostikovat jejich individuální tendence při vystavení konfli

JAK ÚSPĚŠNĚ KOMUNIKOVAT (S PRAKTICKÝMI TRÉNINKY)

Seminář je veden interaktivní formou, teorie střídají praktické tréninky.

JEDNÁNÍ S LIDMI, VYJEDNÁVÁNÍ

JEDNÁNÍ S PODŘÍZENÝMI A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 3denní

Cíl: * Naučit se techniky účinného jednání s lidmi * Schopnost analyzovat konfliktní situace a zvolit nejlepší strategie * Schopnost rozpoznat konfliktní typy * Získání dovednosti vést obtížné rozhovory Obsah: 1. den * Role liniového manažera, mistra v moderní organizaci * Komunikační dovednost jako základní nástroj úspěchu v práci s lidmi (dotazník MBTI a jeho vyhodnocení) * Typy rozhovorů a jejich trénink (výběrový rozhovor, motivační a hodnotící rozhovor) 2. den * Styly řízení a jejich upl

JEDNÁNÍ S PODŘÍZENÝMI A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 3 denní

12A. JEDNÁNÍ S PODŘÍZENÝMI pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 2 denní Cíl: Naučit se techniky účinného jednání s lidmi. Obsah: 1. den * Role liniového manažera, mistra v moderní organizaci * Komunikační dovednost jako základn

KOMUNIKACE - NEMILÉ OMYLY, NEBEZPEČNÉ PASTIANEB JAKÝCH CHYB SE (PŘI HODNOCENÍ DRUHÝCH) DOPOUŠTÍME, ANIŽ O TOM (VŮBEC) VÍME?

V kurzu se budeme formou interaktivních her, testů zabývat následujícími tématy: tzv. percepční klíče - jak, kdy, proč a nakolik nás mate naše intuice? Jedenáct kognitivních (poznávacích a sebepoznávacích) OMYLŮ - jak se vidíme (my sami), jak vidíme (dru

Komunikace Jana Jílka

Komunikace Jana Jílka Kurzy jsou určeny pro všechny kdo jsou v každodenním kontaktu s kolegy, šéfy, podřízenými, nadřízenými (In.Komunikace), klienty, zákazníky či občany (Ex. Komunikace). Naučíme Vás ovládat své emoce, přiměřeně reagovat.

KOMUNIKACE S VNITŘNÍM KLIENTEM - KOLEGOU

Určeno pro manažery a všechny pracovníky, kteří chtějí zlepšit efektivní fungování své organizace a svůj přístup při společném řešení úkolů. Cíl: Seznámit účastníky se základními principy „proklientské“ orientace v organizaci; zlepšení vzájemné spolupráce s kolegy – vnitřními klienty, tak aby byla efektivní a pomáhala při rozvoji dobrých pracovních vztahů. Obsah: * Pochopení pojmu vnitřní klient – jaký význam má v kultuře naší organizace * Jaký užitek přinášejí dobré vztahy s vnitřními klie

Komunikace v obtížných situacích - řešení konfliktů

Získání a rozvoj praktických dovedností v komunikaci k předcházení a případnému řešení konfliktů, zvládání problémových situací, asertivní způsob jednání s lidmi.

KOMUNIKACE – NEMILÉ OMYLY, NEBEZPEČNÉ PASTI ANEB JAKÝCH CHYB SE (PŘI HODNOCENÍ DRUHÝCH) DOPOUŠTÍME, ANIŽ O TOM (VŮBEC) VÍME?

V kurzu se budeme formou interaktivních her, testů zabývat následujícími tématy: tzv percepční klíče – jak, kdy, proč a nakolik nás mate naše intuice? Jedenáct kognitivních (poznávacích a sebepoznávacích) OMYLŮ – jak se vidíme (my sami), jak vidíme (druh

Komunikační dovednosti

Kvalitní komunikace a argumentace vede k porozumění a spolupráci, přispívá k motivaci podřízených a zefektivňuje jejich vedení. Umění komunikace Vám může pomoci při těžkém obchodním jednáním, při prosazování svých nápadů a názorů v týmu a v neposlední ř

Komunikační dovednosti I. - Efektivní komunikace

Jak lépe komunikovat s druhými + navazující moduly

KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI, řeč těla, vyjednávání

Manažerské kurzy pro využití v denní praxi. Analýza vlastního komunikačního stylu.Rozbor komunikačních kanálů ve společnosti.Jak funguje dezinfomace a informační šum.Efektivní komunikace, řeč těla, techniky vyjednávání a pozitivní kritiky.

KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI, STRES MANAGEMENT A ŘÍZENÍ KONFLIKTŮ

CÍL KURZU Účastníci kurzu se naučí zachovat si i v konfliktech „hlavu nad vodou“. Nebýt ve vleku destruktivních emocí. Získají nadhled v prekérních komunikačníc

KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI, STRES MANAGEMENT A ŘÍZENÍ KONFLIKTŮ

Účastníci kurzu se naučí zachovat si i v konfliktech „hlavu nad vodou“. Nebýt ve vleku destruktivních emocí. Získají nadhled v prekérních komunikačních situacích, v nichž se dříve nedokázali orientovat.

KOMUNIKOVAT EFEKTIVNĚ!(výcvik v komunikačních dovednostech)

Konflikt A Spor - kurz Jana Jílka

Naučte se s námi zvládat Konflikty a vyhýbat se sporům

KONFLIKT!ANEB JAK NEZTRATIT NERVY A Z KONFLIKTU NĚCO ZÍSKAT

Konflikt, jeho význam a řešení (MN32)

Předpokládané znalosti:

KONFLIKTY A JEJICH ZVLÁDÁNÍ

Jako vedoucí pracovníci se jistě často setkáváte s různými typy konfliktů ve vašem týmu. Určitě se Vám je podařilo více či méně zvládnout. Z nevyřešených nebo dlouhotrvajících konfliktů nemívá manažer dobré pocity a často se ptá: Co jsem mohl udělat jinak

KRIZOVÁ KOMUNIKACE S MÉDII

Jak řešit krizové situace. Lež jako cesta do pekel. Jak neříkat "

KRIZOVÁ KOMUNIKACE S MÉDII

Jak řešit krizové situace. Lež jako cesta do pekel. Jak neříkat "

KRIZOVÁ KOMUNIKACE S MÉDII

Jak řešit krizové situace. Lež jako cesta do pekel. Jak neříkat "

KRIZOVÁ KOMUNIKACE S MÉDII

Jak řešit krizové situace. Lež jako cesta do pekel. Jak neříkat "

Letní rétorika hravě

jak lépe mluvit bez nudy a stresu - zábavný letní víkendový kurz

Lotus Domino - bezpečnost elektronické komunikace (LDB)

V kurzu se seznámíte se způsoby napadení elektronické komunikace a s možnostmi, jak tuto komunikaci zabezpečit. Naučíte se nakonfigurovat certifikační autoritu a šifrovat emailové zprávy, stejně jako zabezpečit komunikaci mezi web serverem a klientem.Úvod do bezpečnosti - cíle a typy útoků, typy útočníků, úvod do ochranyTechniky kryptováníZabezpečení serveru Lotus DominoID souboryAutentikace v Lotus NotesElektronické zabezpečení mailů kryptováním - princip veřejných a privátních klíčůCertifikačn

MANAŽER POD ZÁTĚŽÍ - zvládání náročných situací na pracovišti - 2denní

Určeno pro pracovníky na všech úrovních řízení, zejména však pro vedoucí manažery, zaměstnance s vyšší odpovědností, pracovníky call-center a podnikatele. Cíl: Seminář je zaměřen na zvýšení odolnosti pro stresové situace a zlepšení zvládání náročných profesních situací. Cílem kurzu je též zvýšení profesních dovedností účastníků ve zvládání krize na pracovišti, ať už se jedná o krizi jedince, nedostatečnou soudržnost pracovního týmu, náročné situace ve vztahu k okolním subjektům, na nichž je p

METODY PREVENCE A ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ

MODERNÍ RÉTORIKA - 2 denní

Určeno pro všechny, kteří chtějí a potřebují mít přirozený hlasový projev, sebevědomě mluvit a zvládat veřejná vystoupení. Cíl: Kultivovaný mluvní a hlasový projev je jedním z předpokladů úspěšnosti v mnoha profesích. Lidský hlas jako komunikační prost

MODERNÍ RÉTORIKA - 2denní

Moderování

Chcete se stát moderátorem na různých soukromých akcích, v rádiu nebo dokonce v televizi? Přinášíme vám kurz, díky kterému se můžete stát profesionálem. Tento kurz vás pomocí jednoduchých rad, návodů a doporučených studijních materiálů připraví na moderov

NÁROČNÉ SITUACE VE VYJEDNÁVÁNÍ, zvládání konfliktů a řeč těla - 5 denní

Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace ve vyjednávání a komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost, nezpůsobit zbytečné konflikty, dokázat budovat a udržovat zdravé vztahy s ostatními lidmi. Ideální p

NÁROČNÉ SITUACE VE VYJEDNÁVÁNÍ, zvládání konfliktů a řeč těla - 5denní

Neverbální komunikace

Už se vám někdy stalo, že jste s někým mluvili a ačkoliv vám ten člověk velmi přesvědčivě tvrdil nějaké informace, měli jste pocit, že něco není v pořádku? Právě toto bylo způsobeno jeho neverbální komunikací. Absolvujte tento kurz a budete:1. Velmi dobře

Neverbální komunikace - základy body language

co prozradí řeč těla, i když nemluvíme...

OBCHODNÍ KOMUNIKACE

Přesně zacílený vzdělávací program o zdárné přípravě a průběhu obchodních jednání * Poskytnutí základních znalostí a dovedností obch.komunikace * Cíleně zaměřeno na průběh obchodního jednání, na úspěšné zakončení obch.jednání

PGP - zabezpečení PC a elektronické komunikace (PGP)

Kurz seznámí uživatele PC se základními bezpečnostními riziky při ukládání dat v PC, ochranou proti virům a přístupu neoprávněných osob, bezpečností elektronické pošty, možnostmi šifrování dat a e-mailů a využitím elektronického podpisu a PGP software.Obecný úvod do problematiky bezpečnostiZabezpečení osobního počítače před viry a přístupem neoprávněných osobZabezpečení dat a přístupu k nim pomocí PGP softwareObsluha PGP diskůArchivace a zálohování datBezpečností rizika při používání elektronick

kurzy seminare a prednasky pro lekare

Rekvalifikační kurzy & školení

Kurzy, semináře a přednášky pro lékaře

Kosmetické kurzy

Osobní rozvoj, psychologie

Komunikace, rétorika, asertivita